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无极限公司保健食品市场营销策略
第二章I公司概况
2.1公司简介[23]
I公司成立于1992年,是一家专注于中草药健康产品研发、生产及销售的大型港资
企业,总部设在中国广州。
I公司在广东江门新会投资超30亿元人民币,生产基地占地20万㎡,年生产能力
超100亿元人民币;已通过ISO9001:2008质量管理、GB/T22000-2006/ISO22000:2005
食品安全管理、HACCP食品安全管理、保健食品GMP生产质量管理规范等四项认证。
I公司还在辽宁省营口市设立第二个生产基地营口生产基地,于2012年7月
27日正式奠基,预计于2014年底竣工投产。建成后,将实现集生产、参观、会议于一
体的综合性功能集群中心,全面投产后最终年产值将达到180亿元人民币。南北两个基
地将确保公司在国内业务的平衡发展。
多年来,I公司不断加大自主创新和研发力度,先后与香港科技大学等多家权威知
名学府、科研机构紧密合作。公司已拥有多项自主科研技术及核心自主知识产权,在复
合多糖技术领域处于领先地位,并于2012年5月全球首发Polysac复合多糖研究成果。
I公司现已成功研发并销售5大系列86款产品,包括健康食品、化妆品、个人护理
用品、家居用品、养生用品等,其中39款产品获得中国伊斯兰教协会颁发的清真认证。
经过20年的发展壮大,I公司已在中国内地设立35家分公司,28家服务中心,近
5,000家专卖店,企业规模和服务范围不断扩大。
I公司在发展的同时积极承担企业社会责任,认为企业社会责任是企业必须做的事
情,是企业可持续发展的措施和保障。在企业社会责任具体实践中,I公司强调“短期”
与“长期”的平衡发展,“硬件”与“软件”的平衡建设,“输血”与“造血”的平衡
慈善。公司在救助、扶贫、赈灾等方面积极主动承担社会责任,已累计向社会捐款捐物
价值超过1.5亿元人民币。
2.2公司发展历程和经营状况
2.2.1公司发展历程
1.初涉直销
1992年I公司正式成立。1994年8月8日,公司第一个产品上市。公司在经营的
过程中,经过系统的研究,决定开展保健食品直销业务。1996年4月,I公司成为中国
首次批准的41家直销企业(时称传销)之一开展业务,并于1997年6月,在湖南长沙
开出第一家分公司。
2.取缔传销
1998年4月,国务院对整个直销业进行全面封杀,已经批准的41家直销公司面临
转型,这就是直销界著名的98年“一刀切”。面对“一刀切”政策,公司提出“转型
不转理念”,坚守梦想,行政员工和直销员同舟共济、共克难关,平稳度过转型期。
2002年12月,在广东江门的新会区生产基地建设开工。2003年,公司取得保健食
品GMP证书、ISO9001:2000和HACCP国际管理体系认证,公司建成严格的质量管理
体系。
2004年12月,荣获由《世界经理人周刊》和中央电视台联合颁发的“2004年中国
TOP100最佳雇主”称号。2005年4月,荣获由翰威特人力资源咨询机构颁发的“2005
亚洲最佳雇主”和“2005中国最佳雇主”两项殊荣。2011年9月,继2005年、2007
年后第三次获得“中国最佳雇主”荣誉。
3.再获直销牌
随着2001年11月1日中国加入WTO,中国政府承诺三年内全面开放无店铺零售
业,并于2005年9月国务院正式颁布了《禁止传销条例》和《直销管理条例》,分别
于同年11月、12月开始实施。
2007年2月25日,I公司获得由国家商务部颁发的直销经营许可证,这是I公司业
务发展的一个新起点,也意味着I公司将有一个更广阔的平台弘扬中华优秀养生文化。
2011年I公司品牌价值达195.58亿元人民币,在“中国500最具价值品牌”中位
列第49位,成为中国健康产品行业、直销行业第一品牌。2008年、2012年I公司两次
被认定为国家高新技术企业。
2.2.2公司经营状况
根据直销百科网的报道,I公司近10年来销售额取得长足的进步,如下图2-1所示:
从上图可以看出。2004年2006年间,I公司销售额年均增长缓慢;但从2007年
获得直销牌开始,公司步入一个快速上升通道,短短5年时间年销售额从10亿元增长
到过百亿元,年均增长率达到55%以上。其中根据《中国直销行业蓝皮书(2011)》估
计,I公司的直销销售额中至少50%是保健食品。
2.3 I公司营销现状与问题分析
为能够对I公司的市场营销组合策略制定提出有效的方案,需要从4Ps的角度来对
I公司的现状与问题进行探讨,只有在认清现状及存在问题的基础上,才能够有针对性
地找到解决的办法。
2.3.1产品策略现状与问题
I公司的保健食品实行的是多产品线发展的路径,以公司倡导和宣扬的“健康理念”
为指导,形成了一系列有助于人体健康的保健食品系列。产品以能形成持续消费行为的
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