保险精英分享精准营销助我达成件数王.pptVIP

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精准营销 助我达成件数王 业绩展示 荣获2017年总公司件数王,2018年半年全省第二 年份 个人标保(万) 件数 2017 44.1 102 2018(1-6月) 20.5 33 靓丽数据的达成,源自于—— 运用精准营销的高效签单 精准营销的定义 精准营销就是在对客户精准定位的基础上,依托对不同客户人性的把握,而定制个性化的客户沟通服务体系,实现高效经营,是一种先进的营销模式。 我对精准营销的认知 高效签单的最佳方式; 自我对客户筛选能力的提升; 能充分挖掘客户需求; 增强客户体验感受,培养忠诚客户; 精准营销关键流程 一、客户初筛选 二、客户的心理分析 三、各类客户的销售逻辑 关键词:财力、家庭、工作、社会背景 一、客户初筛选 1、高端客户(家庭年收入50万左右) 2、中端客户(家庭年收入30万左右) 3、大众客户(家庭年收入10万左右) 二、分类客户的心理分析 高端客户的心理: 喜欢诉说过往成功经历 喜欢学习和了解行业的资讯和信息 喜欢听别人的赞美和夸赞 一句话总结:高端客户要倾听 二、分类客户的心理分析 我的准备—— 1、见面前: 精心修饰自己的专业形象(职业装、淡妆); 提前两天准备客户行业的相关资讯和信息,做到见面不冷场; 2、见面中: 多问(你是如何成功), 多听(让他来说), 多赞美(你当年可真不容易、你配得上成功); 切入时机—— 适时的提出保险的重要性(保险国家支持),切入保险; 二、分类客户的心理分析 一句话总结:中端客户靠专业 二、分类客户的心理分析 中端客户的心理—— 更在乎家庭责任及未来的发展; 担心一场突如其来的风险而束手无策; 更看重保险的实际功用; 更加理性和有选择性; 二、分类客户的心理分析 我的准备—— 1、见面前: 精心挑选客户最喜欢的礼品,拉近与客户关系; 了解同业公司的产品与我司产品的优缺点; 2、见面中:以家庭生活为切入口,了解客户现状,抓住客户的危机感切入保险观念,家庭责任更重的他们需要保险的呵护;中端客户的选择性较多,而且更有主见,需有专业技能赢得客户信任; 一句话总结:大众客户靠口才 二、分类客户的心理分析 大众客户的心理—— 生活压力较大,对于未来生活的安全感较低; 对于家庭保障有一定的需求性; 愿意接受真诚的关心及为其设计的保险计划; 感性大于理性,往往一句话就能触动客户; 二、分类客户的心理分析 我的准备—— 1、见面前: 收集了解客户的背景情况,提前为其做好保险计划; 2、见面中: 以工作及生活为话题点,多一些真诚和关心,聆听客户的述说,与客户分享保险故事,激发客户的家庭责任感并为其解读保障计划。 三、销售逻辑 1、高端客户: 切入保险: 很多行业都受国家政策的影响,比如房地产,股票等;保险也受国家政策影响,只是保险是受国家大力扶持的行业 2、高端客户——讲案例: 新闻媒体报道中因为富豪的突然离开,家族成员因遗产反目成仇的; 三、销售逻辑 1、中端客户: 切入保险: 经济大环境不好,投资很有可能失败,保险的作用就是“护钱”,讲四大账户,分散投资; 2、中端客户——讲案例: 客户患病或生意失败的,最终妻儿 老小跟着受累; 三、销售逻辑 3、大众版客户——切入保险: 通过“三三法”,让客户了解保险的重要性; 重疾发病几率越来越高 重疾治愈几率越来越高 重疾治疗费用越来越高 重疾发病年龄越来越低 3、大众版客户: 讲案例: 自己老公案例+客户理赔案例; 三、销售逻辑 我的故事 2017年以前我和大家一样,有一个幸福的家庭,但因为一场不期而至重疾,原本的美好,都发生了改变。 2016年12月,老公生病住院,确诊为肺癌晚期! 2017年11月,与病魔抗争了一年的爱人离我而去! 从入院前到办完后事,这一年多来我经历过了太多,可以说我们平常所讲的保险故事,我都曾亲历体会。 高额的医疗费用、家庭的沉重打击、亲朋好友的世态冷漠、工作收入的损失、遗产分配的纠纷。。。。。。 不幸的发生已无法改变,我能做的只有用保险减少这样的不幸发生在其他更多的家庭。 因此我经常会与我的客户讲述我的故事,用最能触动客户的那一段,敲动客户的内心。 我的故事 成功案例分享 陌生人最终成为忠实客户: 陈女士,家庭主妇,附近的人添加微信认识,通过对客户精准的拿捏及针对性的理念沟通,她本人和家人陆续购买公司的**等产品,累计期交保费100万余元,夫妻非常认可本人,也非常认同公司。 我的成长感悟 有量才有质 需求的发掘来源于真诚的交流 专业素养是客户信任的前提 精准营销助我高效签单 我的目标 全

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