保险新人职前训练操作实务4.pptVIP

1、对培训班中“标杆”人物，以中支层面对其本人进行表扬及鼓励。 2、关怀继续，温暖依在 中支层面 1、训后面谈 （1）督促主管电话沟通：与学员沟通学习心得，了解学员思想动态。发现问题及时反馈公司进行辅导。 （2）辅导面谈：为其设立新的学习目标，并要求学员认真学习，制定学习计划。 （3）检查学员《计划100》，帮其分析目标客户及主顾开拓主要方法。要求开始与C类客户沟通联络。 2、意愿激发 （1）召开学员“拜师会”并对学员提出计划目标； （2）安排学员进行专题分享，学员明确职涯规划，使学员在三个月内达到转正标准。 3、职场训练 （1）在职前训练后及时举办衔接训练班； （2）利用二早解决展业问题。 4、报表追踪 制作学员专项追踪报表 服务部层面 1、结训当晚，对学员过关表示祝贺，通知学员第二天参加公司晨会。 2、增员人及主管做好学员训后目标追踪及辅导工作，指导学员实施具体计划。帮其设立合理的目标，分析其目标市场，设定拜访计划。 3、协助学员在训后一周内完善第一张保单、办理上岗手续，当月内完善第二件保单； 4、辅导学员从即日起，填写《工作日志》，并由此养成自我管理的习惯 主管层面 班前必做： 培训班送训人力追踪、班级建设思考； 班内必做： 追踪推荐人关心新人； 了解新人参训状况（出勤、学习状态）并及时反馈服务部； 班后必做： 迎接新人到来，做迎新会安排； 向新人推介自己（以后由我来负责大家，我会帮助大家） 每天面谈新人并进行电话追踪 代理人培训出勤、衔接训练出勤 生活教育重于知识教育 道德教育重于功利教育 普及教育重于个别教育 自觉教育重于接受教育 自律重于纪律 鼓励重于批评 培训者良好的心态 选择—要求—淘汰 氛围、纪律的掌控 系统的工程，配套的措施 最普通的细节在于掌控，掌控的最大魅力在于感染，润物细无声，培训的工作应该是这样！ 我们无法一次性做到100%，但我们可以在培训中进步、成长，把留存率向100%靠近。 细节决定成与败，细节落实必须快速有效！ * 谢谢聆听！ * * 职前训练的目标及意义： （一）职前训练目的 1、让学员了解行业、公司及前景，对投身保险行业、加盟生命人寿充满信心。 2、掌握基本的销售流程和展业技能，并能运用到缘故市场的客户开拓中，帮助学员迅速开单上岗。 （二）职前训练目标 1、使学员树立对公司、行业、自我成功的信心； 2、认同生命的企业文化与经营理念； 3、了解销售流程，建立初步的销售模式； 4、掌握主要产品，初步建立产品销售的意识； 5、能回到营服继续代资培训、衔接训练的学习 （三）职前训练对学员的意义 1、实现学员从“犹豫彷徨”到“坚定信心”的跨越。 2、是学员养成良好从业习惯的第一步。 3、订立转正目标，明确职涯规划。 * 培训班运作，班级文化建设 * 刚才大家各抒己见，分享各自办班的经验，这都是非常有价值的。但你也一定会发现有许多流程是别人想到了，却被你遗漏了。为什么呢？在回想我们实际工作中，是否会出现这样的情况：当即将要运作一个培训班时，几个人开始脑力风暴，想我们办班应该注意的细节问题？做哪些准备？讲师是否已经联络？条幅是偶已经印制？……即便我们考虑得非常周到，也有可能百密一疏。这就需要为培训班的运作提供一些依据。 旨在为规范全司培训班操作流程，提升办班效率，提高办班品质，树立公司培训专业化形象，简化培训手续，节省培训人力。 * 培训班的运作在形式上大同小异，只是由于学员所处的时期不同，在课程内容、讲师安排、和组织形式上会有变化。但都是在训前、训中和训后都是围绕着人、事、时、地、物来进行组织的，只不过其中的角色由于所处的时间不同而发生变化 开训典礼：学习的准备、心态的准备、纪律的准备、团队建设的准备 课程环节：讲师的包装、课间活动的安排 结训典礼：有始有终，简单隆重，圆满结束 * * 我们的观点： 最细节的就是最有效的， 最基础的就是最重要的。 绩效目标：结训率90%以上，结训上岗率参训率80%以上 培训效果：认同行业、认同公司、认同销售； 培训时间：封闭培训三天 课程目标—— 第一天：使新人以正确心态参加培训，正确认识行业和公司，强烈感受到寿险在日常生活中起到的不可或缺的保障作用。 第二天：使新人强烈感受到保额分红好、产品好，并有冲动为自己和家人购买一份保险，有信心做好寿险销售。 第三天：使新人有信心做好：寿险事业，明确拜访方向和发展目标，把最好的保险送给最亲爱的人，顺利参加保代训练。 操班要求：全力调动学员积极参与，班主任、讲师、主管三维联动。 课程设置整体思路 保险新纪元 走进富德生命 保险让生活更美