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                营销团队经营与管理 领悟管理工作 管理---管人和理事 领导---引领工作方向,疏导员工情绪 责任---有事情要知道情况(责)             有过错要一起担当(任) 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究 1.主管管理中亲情味浓, 2.对属员肯付出,关心下属的工作和生活, 3.对属员的事,就像对自己的事情一样重视, 4.经常聚餐,电话沟通, 5.关心属员收入,以指导代替领导。 特点: 团队管理风格——家庭型团队 1.关心带来属员的认同,增加团队凝聚力, 2.误区是认为严格要求会伤害感情, 3.过于迁就的管理,很难出现产能较高的属员, 4.团队氛围很好,留存率高。   利处与弊端: 1.从来不谈工作, 2.经常一起吃喝玩乐,打麻将,逛街, 3.除非万不得已,不会要求对方工作。 特点: 团队管理风格——混社会型团队 1.主管不能进入管理角色,觉得管理别人很不自然, 2.自己也对工作不投入、不用心, 3.主管需要在工作时谈工作,在娱乐时谈娱乐, 4.减少娱乐、聚会的次数,专注到组工作业绩的达成上。  弊端与处理方法: 1.与属员关系平淡, 2.对属员不闻不问,来去自由, 3.对工作要求,只是传达一下, 4.工作督导只是询问, 5.主管可有可无的存在。 特点: 团队管理风格——邻居型团队 1.接手管理别人的团队时,容易出现与团队不相容的情况, 2.缺少聚会交流的机会, 3.营销管理往往通过情感沟通实现管理目的, 4.需要增加单独交流的次数,借助聚会的机会促进感情融合。  弊端: 1.主管做事自私,不肯付出,激怒属员; 2.彼此关系紧张,互不往来; 3.言语中经常彼此冲撞。 特点: 团队管理风格——仇人型团队 1.团队的矛盾起因多来自主管, 2.主管要扩大胸怀和格局,不要同属员一般计较, 3.团队需要和谐的氛围,主管要首先付出做出表率。 4.主管在属员还是新人时就要多付出,属员成长起来后,才会感恩,如果错过时机,就种下了主管不劳无获的印象。 摆脱当前困局的措施: 1.对属员严格要求, 2.工作采用命令式, 3.主管有绝对权威,霸气十足, 4.属员对安排的工作必须绝对服从, 5.属员时刻担心会遭到严厉的批评。 特点: 团队管理风格——霸道型团队 1.这样的团队产能很高, 2.克服了属员的懒惰、怯懦、犹豫不决,激发出业务潜力, 3.杀伐气太重使属员的压力很大,工作的愉悦感很难体现, 4.多制造关心下属的机会,增加对主管的感激,会弱化属员的逆反心理  利弊以及采取的措施: 1.工作以开会为主,一对多的管理, 2.平时少有私下交流, 3.属员不提要求,主管不会主动提供帮助, 4.不愿与属员打成一片,内心对属员关系很冷漠。   特点: 团队管理风格——职场型团队 1.主管对属员的管理既有一对多,更多的是一对一, 2.营销员的工作内容复杂,情绪状态多变, 3.需要主管解决具体问题,会占用主管大量的时间, 4.但是主管就是培养别人的成功奠定自己成功的人。  弊端: 1.严格遵守管理流程, 2.坚持召开二早、对属员的陪访、辅导到位, 3工作指导耐心细致, 4.对上级工作要求能严格执行,工作敬业、投入, 5.积极组织产说会, 6.属员的破零率和实动率较高 特点: 团队管理风格——专业型团队 这样的主管心态积极,工作投入, 对上级工作要求能够正确理解, 对属员负责任,工作内容多,但有条不紊, 如果能够增加情感交流,为属员做好职涯规划,团队发展潜力巨大。 弊端: 主管技能弱而不敢管下属, 属员挤兑主管,甚至要求退管理津贴, 主管看管理津贴的面子,能忍就忍, 偶尔也会拿出东西或请客来平衡下属心态。 特点: 团队管理风格——兵强将弱型团队 1.主管在属员还是新人时就要多付出,多投入, 2.属员的成长中有主管的功劳,这样才会对主管感恩, 3.团队管理有舍才有得,主管懂得享受付出,才会收获快乐 4.再强的兵也需要归属感,主管的关心要真诚,才能到达属员心灵深处。 解决弊端的方法: 1.主管是精英,展业勤奋,展业技能独特, 2.主管收入主要靠佣金收入, 3.下属技能弱,主管教不会下属,抱怨下属笨, 4.下属见主管赚钱多心里着急,抱怨主管不管他。 特点: 团队管理风格——兵弱将强型团队 强将手下无弱兵,但强将也会造成属员的依赖感, 凡事都找主管,让主管不胜其烦, 主管职责所在,该做到的辅导、陪访、电话沟通,还是要做的,不能满足的事也不必纠结, 属员成长的路还是要他自己走, 选材很重要。 解决弊端的方法: 管理风格成因解析 寿险管理有别于传统行业,对管理工作的理解不同,使团队风格中个性色彩浓厚。 主管依据自身的长处和特点选择管理手段,但效果难测,甚至误入歧途。 管理风格应该多元化 每个主管要找到符合自己的管理风格 扬长避短,反
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