主管培训课件2赢在工作.pptVIP

换位思考（2/5） 重要意义 换位思考是人对人的一种心理体验过程。 将心比心，设身处地是达成理解不可缺少的心理机制。 作用 在一个团队之中，只有换位思考，才可能增强凝聚力。 对于一个管理者来说，换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。 换位思考（3/5） 你对下列情形有何感想？ 一个客人坐在饭馆里，等服务员来点菜。 一会，服务员过来了，问：吃点儿什么？ 客人问：有锅贴吗？ 服务员说：没有了。 客人又问：有饺子吗？ 服务员：有。 客人一笑：我今天不叫别的，就吃锅贴。 服务员一愣：对不起，今天没有锅贴了！ 客人接着说：把水饺煎一下如何？ 换位思考（4/5） 你对下列情形有何感想？ 一个人在居民区推着除草机，喊：除草，每周5美元。 没人理他。 换位思考（5/5） 打破“隧道思维” 不再说“办不到”、“不可能” 在“说问题很明显”的时候，停一停 向你的假设挑战 课程大纲 1 心态是基础 2 方法是策略 3 执行是保证 ü 执行是保证 成功的基础——执行力 成功执行的关键——三要 执行关键点 成功的基础——执行力 赢在执行力 为什么执行难 赢在执行力（1/2） 成功的企业 决策占30% 执行力占60% 其它占10% 赢在执行力（2/2） 执行力就是把想干的事干成功。 ——个人 执行力就是将企业战略落实到实处。 ——企业 为什么执行难 管理者对政策的执行不能始终如一地坚持，虎头蛇尾。 管理者出台管理制度与政令，朝令夕改，让员工无所适从 制度方案本身不合理，缺少针对性和可行性 执行的过程过于繁琐、不合理 执行的过程中缺少良好的方法 执行中缺少科学的监督考核机制 成功执行的关键——三要 要敢 不在乎条件 要快 勤奋努力 要对 盯住目标 执行关键点 检查与奖励 人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事 人们不会拒绝改变，人们拒绝被改变 人们不是没有责任，人们只会对清晰指向他的责任负责 结语 赢在工作，愿你的人生蓬勃绽放！ 课程目标 通过本课程的学习，提升工作热情，提高工作效率，打造工作执行力。 课程大纲 1 心态是基础 2 方法是策略 3 执行是保证 ü 亚伯拉罕·林肯 1832年：失业。 1833年：经商失败。 1834年：选上州参议员。 1835年：爱人死亡。 1836年：精神失常。 1838年：发表演说失败。 1843年：角逐国会议员提名失败。 1846年：当选国会议员。 1848年：未被再度提名。 1849年：想专任地方官失败。 1854年：竞选参议员失败。 1856年：角逐副总统提名失败。 1858年：竞选参议员失败。 1860年：当选总统。 尼克·胡哲 1982年12月4日生于澳大利亚墨尔本，天生没有四肢。 骑马、打鼓、游泳、足球，尼克样样皆能。 他是拥有两个大学学位的企业总监。 为人乐观幽默、坚毅不屈，热爱鼓励身边的人。 消极心态的坏处 丧失机会 希望破灭 限制能力的发挥 消耗掉很大的精力 失道寡助 不能充分享受人生 积极心态的好处 激发热情 增强创造力 做事主动 承受压力强 获得更多资源 乐观向上 刺激 回应 消极被动行为 基因决定论 心理决定论 环境决定论 消极被动的人允许外部刺激（情绪、感受或环境）来决定自己应该如何回应。 主动积极的人运用自由空间，依照价值观做出选择。他们巧妙地运用刺激与回应的空间，使自己选择的范围得到极大的扩展。 刺激 回应 依据价值 自由选择 主动积极行为 四种天赋潜能 自我认识 良知 想象力 独立意志 如何成为一个积极主动的人 关注圈 每一个人都有格外关注的问题 影响圈 每一个人个人能力 范围可以掌控的事情 被动消极的焦点 肆意的批评（喜欢关注负面） 总想着自己解决不了的问题 总想改变别人 主动积极的焦点 精力用于建设 待人以诚、信守承诺 勇于道歉、善意批评 重视回馈、不去控制别人 影响范围 影响范围 影响圈与关注圈 用影响圈工作 认识和确定自己的影响圈范围 主动积极的人会把重点放在影响圈内，在影响圈内做事；被动消极的人只会在关注圈抱怨 主动积极的人有选择的自由，并对自己的行为负责 不但自己运用主动积极，同时运用主动积极去影响别人，你的影响圈会越来越大 课程大纲 1 心态是基础 2 方法是策略 3 执行是保证 ü 方法是策略 影响效果的因素 效率与效果的硗硗板定理 如何提高工作效率 分析和解决问题的工具 影响效果的因素 目标 动机 工作能力 工作方法 环境条件 效果 效果 做对的事情 效率与效果的硗硗板定理 效率 把事情做对 在一开始就朝正确的途径把事情作对 20%时间 80%时间 20%结果 80%结果 80/20法则 是