秩序-02交通及停车场管理作业指导书.docVIP

秩序维护手册 版 本：第2版 交通及停车场管理作业指导书 文件编号：PLPM/WS/SR/UGZ-ZY/02 PAGE 3∕ NUMPAGES 3 交通及停车场管理作业指导书 1.目的 规范和指引住宅物业服务项目管理服务区域内交通及停车场的管理，以维护车辆行驶与停放秩序。 2.适用范围 适用于住宅项目管理服务区域内机动车、非机动车的管理。 3.责任归属 3.1各级秩序维护人员应知晓项目交通及停车管理方面的管理规定、实施方法、注意事项等，在不违背这些规定的前提下遵照公司作业规范履行管理维护职责。 3.2门岗秩序维护员负责外来车辆进出的控制和引导。 3.3 巡逻岗秩序维护员负责对项目业户车辆的停放状况进行巡视检查，如发现车辆车牌号与车位登记号不一致的，并填写《车辆停放异常状况信息表》并根据现场实际情况报客户服务部，如遇有违规停放的应上报车辆管理员（秩序维护领班）协同处理。 3.4秩序维护主管全面负责项目整体交通及停车场管理，并协调处理各类突发事件。 3.5 秩序维护主管每季度更新一次《车辆管理信息表》，并将更新的《车辆管理信息表》放置在车辆收费岗可供车辆管理员查阅和使用。 4.操作指引 4.1交通标识及停车场设施 4.1.1项目内应设置醒目的交通标识，包括但不限于导向、转向、分道行使、禁止驶入、禁停、禁鸣、限速、限高、限重等。 4.1.2在危险、 4.1.3在遮挡驾车人视线、