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方太：方太：我们的企业制度必须我们的企业制度必须““又仁又义又仁又义”” 方太方太：：我们的企业制度必须我们的企业制度必须 ““又仁又义又仁又义”” 2018年 04月 18 日 中国传统文化中一直有一种中国传统文化中一直有一种““以心为本以心为本””的经营之道的经营之道。。 中国传统文化中一直有一种中国传统文化中一直有一种 ““以心为本以心为本””的经营之道的经营之道。。 全公司 15000 名员工，哪怕刚刚入职的 90 后，每天上班做的第一件事都是 15分钟的 “读经一刻”：《弟子规》、《论语》、《大学》、《中庸》……当记者第一次听到这种 不同寻常的方太文化时，也曾产生不小的疑虑，直到见到茅忠群本人。 在 2017 年11 月举办的中外管理官产学恳谈会上，这位方太的领军人一言一行都让所 有参会者感受到了那种渗入骨髓、与众不同的领袖魅力。所谓“谦谦君子，温润如玉”， 原本只停留于书本中的君子德行在其待人接物中毕现，完全印证了方太文化的真实性。 但是如此“柔性”的企业文化，能否在“刚性”的激烈市场竞争中获得优势，尤其是 置身在一个硝烟弥漫、以推崇狼性文化闻名的家电行业？这是很多企业家的疑虑。但是方 太给出的答案同样让人深思。2017年，坚持以儒治企，“中西合璧，以道御术”的方太集 团在专业厨电领域率先成为第一家营收破百亿的企业。 细细深究，方太的探索代表了中式管理的一种可能：融合西方管理之术与中式管理之 道，在残酷的行业厮杀前“义利合一、以义胜利”，最终在市场竞争中以向善向美的企业 文化居于行业不败之地。 从昔时日本稻盛和夫的“心本经营”到今天方太的儒家文化，殊途同归、大道相通， 先后示范了以“德治”融合“法治”，最终走向“心治”的企业经营之路。正因为两者所 做的所有努力，其发心不是为了企业经营的结果，而是为了所有员工的幸福感，最终促进 了社会的美善和企业物质精神的双丰收。 义利合一义利合一，，取之有道取之有道 义利合一义利合一，，取之有道取之有道 《中外管理》：您在方太实践以儒家文化为基础的中式管理，最大的心得是什么？ 茅忠群：我觉得我们提中国式管理，它不应该仅仅停留在方法层面的改进，因为方法 层面可能大家都在改进，而且这个方法各个国家的企业都可以用，它是没有障碍的。我们 之所以提出中国式管理，就像中国特色社会主义道路一样，它一定是基于我们的文化层面， 立足于中华优秀传统文化、中西合璧的这样一种现代管理。 《中外管理》：您说到道和术，并认为道可能是更重要的，那么对方太而言道和术分 别是什么？ 茅忠群：我们用 16个字总结，叫“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”。 所以讲到这个术，具体的管理方法、制度、流程、工具这些，基本上还是以西方管理为主； 而所谓的道，其实中国传统文化中一直有这种经营之道，这就是“义利合一”和“以义胜 利”，如果归结为一点，就叫“以心为本”。 什么叫“义利合一”呢？就是企业只要去做合义、合理的，符合道义的事情，那么这 个利就在其中。当然这是比较高的境界，如果稍微降低一点，那就是我们说的“君子爱财， 取之有道”，通过合乎道义的方法、途径来获取利润。 《中外管理》：对一个企业、一个组织来讲，要实现“君子爱财、取之有道”，是不 是可能难度更大？ 茅忠群：其实只要我们对传统文化有深入学习，也不难做到。因为我们做到了“君子 爱财，取之有道”，不单是对自己有好处，它对社会也是一个很大的促进，增进真善美， 推动人类社会正面的、积极的进步。 员工一定处在不同的需求层次员工一定处在不同的需求层次 员工一定处在不同的需求层次员工一定处在不同的需求层次 《中外管理》：企业的本性是逐利的，利润第一。那么在赚钱的道路上怎么样才叫取 之有道？如果跟另一种观念如唯利是图对比，会有什么差异、有什么后果？ 茅忠群：因为我们在传统文化当中，有一个因果规律叫“义利合一”。这其中，义是 因，利是果，你只要做符合道义的事情，利就会自然而然地来。当然我们在现实生活当中， 也能够看到很多唯利是图的企业，它也获得了很多利，但是你要知道，把这个时间一拉长， 你会发现，只要采用不符合道义的手段获得的利，“迟早还是要还的”。这样的企业，可 持续发展一定