案例：实施品牌战略+提高企业核心竞争能力.pdf

案例：案例：实施品牌战略实施品牌战略 提高企业核心竞争能力提高企业核心竞争能力 案例案例：：实施品牌战略实施品牌战略 提高企业核心竞争能力提高企业核心竞争能力 2017年 03月 22 日 摘要：摘要：品牌作为企业核心竞争力的重要内容，应对其实施品牌战略，推进企业品牌建设， 摘要摘要：： 以提高企业的核心竞争力。安庆中船柴油机有限公司主要采取以下措施：一是争创名牌找 差距，大力实施质量改进活动；二是加大对质量管理的投入，严把质量关，推进质量管理 体系的有效运行；三是采取请进来和走出去的办法进行质量交流；四是以顾客为关注焦点， 全力打造安柴品牌。通过上述措施，安庆中船柴油机有限公司品牌建设卓有成效，值得其 他公司借鉴。 关键词：关键词：品牌战略，质量管理，改进 关键词关键词：： 安庆中船柴油机有限公司隶属于中国船舶工业集团公司，是目前国内较大的船用中速柴油 机生产基地之一，至今已有 50多年的历史。公司自 20世纪80 年代初期开始引进日本大 发柴油机株式会社的船用柴油机专利技术，先后开发生产了 PS-26H、DS-18A、DL-20、DK- 20、DK-26系列柴油机，主要用于远洋船舶的推进动力和发电装置。由于目前整个船舶市 场急剧恶化，供需不平衡，安庆中船柴油机有限公司的发展面临市场困境。在困难面前， 安柴人认真学习科学发展观，团结一致，进一步解放思想，正视困难，坚定信心，审时度 势，充分发挥现有条件和自身优势，变压力为挑战。因此，公司领导层决定实施品牌战略， 打好质量牌，以质取胜，以质量来占领和开拓市场，化“危”为“机”。 一、一、争创名牌找差距争创名牌找差距，，大力实施质量改进活动大力实施质量改进活动 一一、、争创名牌找差距争创名牌找差距，，大力实施质量改进活动大力实施质量改进活动 要想自己的产品成为名牌产品，首先要了解自己产品与名牌产品的差别在哪里。经过与国 内外同类产品的分析、对比和对顾客的调查，以及在对外交验过程中的整改项进行统计了 解到，公司生产的柴油机的内在质量完全可以同国外柴油机相媲美，但外观质量相比之下 却有明显的差距。对此，公司的主要领导向全体员工提出了明确要求，不但要把我们的柴 油机做成产品，更要把它做成精品。 公司为此对柴油机外观质量的现状进行了详细的调查，以顾客的眼光查找不足。并针对查 找的质量问题，成立了由总经理任领导小组组长的质量专攻组，下设管系质量、柴油机表 面油漆质量、铸件质量和外购外协件质量 4 个质量专攻小组。各专攻小组根据各自的质量 改进活动范围，每周制订出滚动的质量改进计划并实施，由公司职能部门对活动落实情况 进行监督，同时要求所有改进成果均以书面材料进行固化，构建长效整改机制。 通过近几年的外观质量专攻活动，公司共完成了 1 000 余个整改项目，实施整改措施近 1 320 条，形成或完善作业指导书、技术文件 80 份，确保专攻活动取得实效，使得柴油机的 外观质量有了很大程度的改观，基本达到或接近国外原装机的水平，对外交验整改项目多 次为零，受到顾客的充分肯定。 二、二、严把质量关严把质量关，，推进质量管理体系有效运行推进质量管理体系有效运行 二二、、严把质量关严把质量关，，推进质量管理体系有效运行推进质量管理体系有效运行 质量优先要敢于投入，从这个意义上说，质量是要花成本的。但从质量给你的回报来说， 质量投入不是成本。基于这种认识，公司在发展资金不宽裕的情况下，把资金用在刀刃上， 在投入大量资金购买一流的生产装备的同时，购买了大量先进检测设备。此外，公司对质 量管理所需的资金要求给予充分支持，设置了专门的质量奖励基金，由质量管理部门用来 奖励自主质量管理搞得好、产品质量水平高的部门和个人。 在加大质量问责力度上探索了建立部门质量业绩考核制度。公司根据近年来质量指标完成 情况，统筹考虑质量绩效的需要，提出了年度各个部门的质量指标，公司与3 个分厂、7 个部门签署了质量责任状。对于日常监管中发现的一些属有章不循、有规不依的质量问题， 则进行了坚决而严肃的责任追究，保持了质量监管的高压态势。处理产品质量问题做到 “凡问题必记录，凡记录必处理，凡处理必结果，凡结果必关闭”，不仅注重验证措施的 实施情况，还注重验证措施的实施效果。 为推进质量管理体系的持续有效运行，保证产品质量的持续稳定，公司精心策划内部质量 审核项目，基本每月都有审核任务，及时查找管理上的不足