Michael+Kors：如何利用社交网络创造轻奢神话.pdf

Michael Kors：Michael Kors：如何利用社交网络创造轻奢神话如何利用社交网络创造轻奢神话 Michael KorsMichael Kors：：如何利用社交网络创造轻奢神话如何利用社交网络创造轻奢神话 2015年 12月 15 日 Michael Kors创造了一个高速发展的“轻奢”神话，这是一个时装设计师本人创建的 同名奢侈品品牌，其将奢侈品行业带入了一个新阶段并且成功塑造了崇尚自我表达和与众 不同的生活化概念，目前在全球已经拥有超过 550家专卖店和 1500 家精品店，主要竞争 对手有 Coach、Kate Spade、Tory Burch等。MichaelKors 神话的成就并非偶然：设计师 本人的人格魅力、设计风格的广泛影响力，以及在新媒体营销的另辟蹊径。善用社交媒体 的时尚品牌们能够为粉丝提供优质的、专属性的内容和资源，常常通过有意思的活动激发 用户分享、创作内容的主动性，同时偏爱视觉渠道展现品牌魅力。 在美国街头，会发现路上到处都是 Michael Kors 的包，其实 Michael Kors 更有名的 是它的手表。知名的 Instagram段子手 Fuckjerry甚至开玩笑说：“你嘴巴上说你跟其他 女生不同，但你的 Michael Kors 手表却证明了你口是心非。”这是一个黑段子，但是它 暗示了一点：所有美国女生都在戴 Michael Kors手表。 很多人都非常困惑，为什么这个品牌才成立没几年就能称霸美国轻奢市场？毋庸置疑， 公司创始人兼设计师 MichaelKors 本人参加真人秀节目“天桥风云”让他成名并被大众所 接受，在节目里诙谐俏皮的吐槽加和各种明星的关系，让他很轻易地在美国人心里建立了 高端时尚的个人形象。但真正让 MichaelKors引爆于美国的，是它保持着它新颖创意的市 场营销计划。 重视社交媒体平台重视社交媒体平台，，大胆投放广告大胆投放广告 重视社交媒体平台重视社交媒体平台，，大胆投放广告大胆投放广告 新媒体最大的特点就是它的病毒传播性，一传二二传三的迅速传播速度让一个有趣的 想法可以瞬间引爆全球。MichaelKors 在营销路数上与常规奢侈品牌有所不同。社交媒体 一直是 Michael Kors 十分重视的营销渠道，在其全球市场营销投入中，数字营销占据了 非常大的比重。正是 Michael Kors在社交媒体上的出色表现，使其被社交媒体分析机构 Starcount评为2013 年度社交媒体上的顶级时尚品牌，甚至击败了 Burberry、LV等强大 竞争对手。 与大多数善用社交媒体的时尚品牌一样，Michael Kors 在内容上精耕细作，积极倡导 用户生成内容，同时它也有着一些独特之处。 当 Instagram 刚刚出现，大家都还以为这只是个网络相册的时候，Michael Kors 就认 为这是一个未来潜力社交网络工具。它于 2013 年11 月 1日发布了它的第一支 Instagram 广告，同时成为在 Instagram 第一个发布广告的时尚品牌。根据专业研究 Instagram 平台 Nitrogram监测和分析，此次广告发布取得了不错的结果。数据显示，这支展示 Michael Kors手表的广告为品牌带来了 33000名新粉丝，广告图片本身在 18 小时内也收获了 218000 个赞，这比 Michael Kors 平时发布商品图片的点赞量高出 370%。Michael Kors大 胆成为第一个吃螃蟹的人，足以见得其对社交媒体的重视和用心。 重视社交平台内容重视社交平台内容，，组建专门团队组建专门团队 重视社交平台内容重视社交平台内容，，组建专门团队组建专门团队 品牌的建立背后是人性化的创意和用心，Michael Kors 的理念是，不要认为你的媒体 平台是卖产品的工具，而相信这是品牌本身，是用心给粉丝讲故事的平台。 社交网络的魅力是人性化和共鸣化，当别人还在 Instagram 上上传着低清又“官方” 的照片的时候，MichaelKors 已经有专门预算制作高清精美的内容。他们公司有专门的负 责人亲自去找满意的摄影团队，亲力亲为的指导每次拍摄。 为了培养出最好的内容，Michael Kors有专门的社会化营销团队，这个