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（企业文化）企业文化框 架新探索 王晓丽 企业文化理念是一个动态的发展变化的社会价值观和微观主体 信念的浓缩体现，从外在概念向内在心理需要转化。文化理念一旦成 为企业员工共同的心理需要而又与其工作环境条件特点相吻合的价 值体系，并通过广大员工的自主行为提炼出企业战略发展的坚定信念， 就会转化为企业系统的整体行为实践。而创建明确的、强大的企业文 化管理的基础条件，恰恰就是企业文化理念所成就的员工共有的行为 实践。 共有价值观念、信念与行为实践是保证企业凝聚力和发展力的基 本条件，文化理念是价值观和微观主体信念的浓缩体现。只有创造满 足员工社会需要而又与其工作生活环境条件特点相吻合的价值体系， 并由广大员工的自主行为提炼出来的价值观和企业战略发展的坚定 信念，才会获得共同认可和行为实践。为了能以正确的角度和方式创 造企业共有价值理念，必须从企业整体发展战略目标出发确立企业理 想的利益分配模式和企业行为准则，并把他们付诸实际，以便让广大 员工及时了解、认识企业的现状及有朝一日企业应该达到状态。 一个合理的价值理念可以创造强烈的“利益共存、风险共担”的 信念。这是创建明确的、强大的企业文化管理的基础条件。从中将产 生出员工中被普遍共享的、强大的企业自豪感。这样的企业理念，使 员的结果有了实质工对事业的内在态度和“信仰”性影响，这是一个 事实。因此，要制造正确的态度和相应的信仰，最好要努力在所有员 工身上制造这种态度和信仰。要在企业中通过管理运营的具体行动不 断接近理想目标，从而稳定企业的价值取向和行为规范。 一、文明有效的制度文化建设是强化企业文化理念的重要前提条 件 企业制度的文明，完全依赖于企业在精神文化层面的发展。强员 工化员工的自主管理，培养员工的参政议政能力，突出员工在企业经 营管理中的主人翁地位，构建和完善岗位技能培训、薪酬利益分配， 生产运营管理、产品质量控制、人才培养和选拔等有效工作激励机制， 成为企业最具影响力的制度文化建设内容。企业制度是企业文化的一 种表现形式，同时也是企业文化理念固化的过程，随着对制度的深入 理解和广泛认同，员工就能更加清晰、准确和全面的通过自己的行为 方式表现自己的企业文化理念。这就是要求企业在指定管理制度时， 对照外界环境，针对内部特点，汲取先进文化。抵制劣制文化和落后 文化，使员工在接受制度文化的同时，自主的推动企业文化建设进程 并促使企业运作井然有序的进行。无数的企业管理实践证明，企业管 理制度化的过程是推动企业文化发展的重要手段，任何一个企业的运 行机制必须要尽可能全面地用制度来表现，其实质不仅仅是企业的运 行机制或经营管理模式，也是企业制度本身或制度形成和执行过程中 所体现的文化。同时我们应该看到，企业制度化过程与企业运行制的 变化过程总是存在着时间差，或是泻后，或是超前，变化而无法同时 制度化过程只能尽可能及时地反映企业运行机制的反映，加之其归根 结蒂还是受到价值理念的驱动与制约。因此，制度的制定和时间就必 须是动态的。要知道企业制度的形成与变化均源于企业对指定修改制 度的某种需求，这种需求正是文化理念的一种具体表现。 企业的制度文化建设有一个重要前提条件，那就是“得到员工认 可”任何人不能将这个条件简单化，因为它是制度文化建设服从于企 业理念的重要条件，在此条件的基础上体现出来的文化管理核心就是 把握制度要点的所在，也就是把握理念文化的“柔”与制度文化的“刚”。 因为制度文化的最终效力在于员工的广泛认同，如何把握这样一 个基础人性和人情观的问题也就是 “员工认可”，就必须准确把握制 度文化的这一有力点。 以企业的根本性需求为出发点制订制度，并且与企业的发展战略 目标联系。制度文化建设是企业文化的核心文化，即企业文化的骨架， 同时它也构建出了企业整体运做的框架。制度文化反映了一个企业的 基本经营观念，反映企业对社会、对人的基本态度，制度的指定必须 从企业的根本性需求出发，即表现为对企业根本性需求的维护，又体 现“以人为本”的观念。制度必须体现对组织成员的高度约束和规范， 但又充分体现对组织成员的高度信任和尊重。所以，立足与企业的根 本需求是制度文化获得广泛认可和接受的重要前提。 制度的内容必须体现组织成员利益的平衡，并且互相制约、互相 促进。制度文化是资产所有者、普通管理者和普通劳动者权利义务的 保证，制度文化应该激发员工主动性、积极性服务。制度