提升管理执行力培训.ppt

执行力问题的原因之三 ? 制度的问题： 激励力度不够 缺乏问责机制 监督检查不力 制裁处罚软弱 执行力问题的原因之四 执行者的问题： 执行观念淡漠 职责不清，扯皮推委 能力经验欠缺 缺乏沟通 工作负担重 如何提升执行力？ ? 营造文化 ? 制度整合 ? 明确职责 ? 强化标准 ? 计划管理 ? 流程改进 ? 沟通协调 ? 有效激励 如何提升执行力 —— 营造文化 ? 倡导执行理念：忠诚 敬业 主动 自觉 迅速 营造执行氛围 开发执行能力 创建执行团队 征集执行高招 “没有任何借口” 如何提升执行力 —— 营造文化 ? 早在 60 年代，大庆人就形成了执行文化 ? “三老”（当老实人，说老实话，做老实事） ? “四严”（严格的要求 严密的组织 严肃的态度 严明 的纪律） ? 四个一样”（白天与黑夜工作一个样 领导在场不在场 一个样 有人检查和无人检查一个样 个人作业和班组 作业一个样） 如何提升执行力 —— 制度整合 ? 制度是一个体系 —— 目标导向 规则要求 执行主体 保障措施 ? 制度化是一个过程 —— 确定目标 —— 起草文件 —— 学习领会 颁发实施 —— 贯彻执行 —— 监督控制 ? 制度化的最高境界 —— 孔子： “从心所欲而不逾矩” 老子：“无为而无不为也” 如何提升执行力 —— 明确职责 ? 部门职责 —— 职权集中 指令统一 权责相称 ? 岗位职责 —— 职责明确 内容具体 适当授权 履行八项职责 ? 执行上级领导的决策，具体部署和落实； ? 保证上下、左右、内外各方面的信息传递畅通、 及时、准确，为决策提供参考意见； ? 与相关部门协调合作，维护组织的整体形象， 发挥组织的整体效益； ? 对本部门的人事管理负责，在分工、授权、监 督、考核、培训、指导、奖惩、思想沟通等方 面承担直线主管的责任； 明确与履行八项职责 ? 根据本部门的工作职责和任期目标，制订详细 的工作计划和任务指标，分解到下级个人； ? 参与制订和执行本部门的规章制度，根据组织 的基本规章制度，进一步制订实施细则和操作 规程； ? 创造良好的工作环境和心理氛围，保持和增强 群体凝聚力； ? 积极、主动、创造性地处理各类突发事件，自 觉维护组织的社会形象、公共信誉和整体利益。 如何提升执行力 —— 强化标准 ? 没有标准、或者标准含糊的工作如何评 价，怎么才算“及时”、“损失”“重 大损失”？ ? “迁就马虎”的低标准怎么用来管理？ ? 标准是多方面的 —— 质量、数量、时间效率、效益 …… ? 有效标准的特点 —— 高远、全面、统一、严格、细致 提升管理执行力 从电影《集结号》讲起 ? 担心误读：为什么不吹号？ ? 坚守阵地，直到最后一刻！ ? 军人执行力的一曲颂歌！ 老鼠会议 很多老鼠凑在一起开会，商量对付猫的办法。 有的老鼠说：“要是猫没有爪子就好了。”有的老鼠说： “如果把猫眼睛弄瞎也行。”老鼠们说来道去的谁也没有 想出一个好办法来。 这时候，有一只小老鼠站出来说：“最好的办法是给猫的 脖子上挂一个铃铛。这样，猫一来咱们就能知道。” 老鼠们议论纷纷，都认为这个办法不错。 …… ? 但是， ? 谁去给猫挂铃铛呢？ …… 今日主题 ? 执行力是组织战略问题 ? 执行力问题的原因分析 ? 如何提升管理执行力 问题与思考 ? 为什么定了的事，但做起来却虎头蛇尾？ ? 为什么领导决策贯彻不下去？ ? 为什么贯彻执行总是拖拉？ ? 为什么贯彻执行不协调？ ? 为什么贯彻执行会走样？ ? 为什么监督检查效力递减衰退？ 执行出了问题！ 组织执行力差的表现和后果！ 表现 —— 无人负责 反复出错 效率低下 办事拖拉 后果 —— 纪律涣散 组织瘫痪 形象恶化 信用危机 有效执行力的标准是什么？ ? 雷厉风行 —— 效率 ? 不折不扣 —— 忠实 ? 协调互助 —— 团队 ? 目标实现 —— 绩效 什么是执行？ 有人说：执行就是把事情做完 有人说：执行是与组织的目标或规划是相对的，执行是去 实践我们的目标。 有的人说：执行就是战略落地，就是文化 扎根 有的人说：执行就是组织的制度和流程不走样 有的人说：执行就是达到领导或组织确定的目标和期望 执行就是把“对的事情”“做对”！ 执行力的重要性 ? 计划目标 :100% ? 中层执行结果 :100% × 80%=80% ? 基层执行结果 :80% × 80% ＝ 64% ? 最终执行结果 :64% × 80%=51.2% ? 没有强有力的执行，所有的战略、策划、 制度只能是建在沙滩上的高楼！ 案例 金门战役 ? 1949 年 10 月 24 日，第 10 兵团第 28 军和 29 军 85 师攻打金门。 ? 第 28 军军前指挥作出了一个理想化的决定：将 攻金部队分为三个梯队，第一梯队为 3 个多团， 约 900