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5S管理理论及办法 7S管理咨询公司概述：5S管理是起源于日本的一种比较优秀的质量管理方法，目前在亚 洲企业中较为流行=近年来，随着越来越多的曰资、港资及台资企业的进入，5S管理逐渐被国 人所了解， 随着中国对外开发的深入，这一管理理念将会在中国企业界越来越受欢迎，成为构建企业 管理规范化的基础平台。 5S管理是什么 5S管理简介 5S管理的思路非常简单朴素，它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小 事做起，力求使每位员工都养成事事讲究的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的：， 5S分别是日文的第一个字母，它们的含义是： 整理（Seiri）:把工作场所内不要的东西坚决清理掉。 整顿（Seiton）:使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态，并进行必要的标识。杜绝 乱堆乱放、产品混淆、该找的东西找不到等无序现象的出现。 清扫（Seiso）:使工作环境及设备、仪器、工夹量具、材料等始终保持清洁的状态。 清洁（Seiketsu）:养成坚持清洁的习惯，并辅以一定的监督检查措施。 素养（Shitsuke）:树立讲文明、积极敬业的精神。 如尊重别人、爱护公物、遵守规则、有强烈的时间观念等， 企业推行5S管理，是指从上述五个方面进行整顿，训练员工，强化文明的观念，使得企 业中每个场所的环境、每位员工的行为都能符合5S精神的要求。 从当前国内外企业推行5S管理的情况来看，其对改善现场环境、提升作业效率、保障服 务品质、营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面效果是显著的。 5S已从最初的现场管理的方法发展成为一种企业管理的规范，行为方式和企业文化的一部 分。 5S不是一种强制性的或第三方的认证，但实施的效果却非常明显。 其一，带动企业整体氛围，企业实施5S需要一种人人积极参与，事事符合规则的良好氛 围。这往往也是IS09000 I作的重点及难点。推行5S可以起到上述作用。这是因为，5S各要 素所提出的要求都与员工的曰常行为息息相关，相对来说比较容易获得共鸣，而且执行起来难 度也不大，有利于调动员工的参与感及成就感，从而更容易带动企业的整体氛围。 其二，体现效果，增强信心。大家知道，实施IS09000的效果是长期性的，其效果得以体 现需要有一定的潜伏期。而现场管理的效果是立竿见影的。公司在推行IS09001的过程中杲宣 导入5S,通过在短期内获得良好的现场管理效果来增强企业上下的信心。 其三，落实5S精神是提升服务品质的必要途径。5S倡导从小事做起，做每件事情都要讲 究，而服务质量正是各项工作质量的总和，如果每位员工都养成做事讲究的习惯，公司服务质 量自然没有不好的道理。反之，即使IS09001的制度再好，没有好的做事风格作保障，服务质 量也不一定能够得到很大提升° 5S管理推行步骤 步骤1 ：成立5S推行小组 步骤2：划分责任区域，落实责任人，建立查检表，定期检查 步骤3 ：宣导 步骤4 :评比推进 企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛:：5S管理籍造就安 全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共 同的梦想， 一、什么是5S管理 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养 (SHITSUKE)五个项目，因日语的罗马拼音均以S开头而简称5S管理。 5S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工 作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯： Is革除马虎之心，凡事认真(认认真真地对待工作中的每一件小事) 2、 遵守规定 3、 自觉维护工作环境整洁明了 4、 文明礼貌 没有实施5S管理的工厂，职场脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，曰久就形成污 黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。 再如，好不容易导进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械， 要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。 员工在作业中显得松松跨跨，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的 面貌，实施5S管理活动最为适合= 5S管理与其它管理活动的关系 2、5S是现场管理的基础，是全面生产管理TPM的前提，是全面品质管理TQM的第一 步，也是IS09000有效推行的保证：， 2、 5S管理能够营造一种人人积极参与，事事遵守标准的良好氛围。有了这种氛围，推行 ISO. TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推 动力。 3、 实施ISO、TQM. TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效 果，而5S管理活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM. TPM等活动的过程中