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基于网络开设阅读服务类课程的研究和实践 摘要：[目的/意义]印度拥有较完备的图书馆服务网络和人才培养体系，其在阅读服务课程建设方面的经验和做法，对于我国开展这方面的工作具有借鉴意义。[方法/过程]首先采用网络文献调查法对印度从事图书情报学教育的院校进行调查，然后运用案例分析法深入剖析开设的阅读服务类课程。[结果/结论]发现印度有两所大学系统地开设3门阅读服务类课程，这些课程涉及的服务对象覆盖儿童和成人两个代表性群体。课程内容全面，通过学习，学生将能够在图书馆阅读服务理论与方法方面受到系统的训练。印度的阅读服务类课程具有针对性强、重视培养学生实践能力、提供灵活的在线教育3个特点，可以较好地解决印度对阅读服务人才的大量需求。从印度的经验得到3点启示：设计涵盖主要阅读服务馆员和服务对象的课程体系；设计并实施具有实效的模块化实习项目；依托网络开设证书课程。  引言公共图书馆、高校图书馆、中小学图书馆担负着开展阅读推广、阅读指导等阅读服务工作的重要任务。《中华人民共和国公共图书馆法》规定，公共图书馆“应当将推动、引导、服务全民阅读作为重要任务”印度与中国都是世界上人口众多的发展中国家，都面临着全面提高人口素质的巨大挑战。人们通常认为印度是一个贫穷落后的国家，人口素质不高。然而，印度的软件产业水平却引人注目，其信息产业尤其是软件产业发展迅速，已成为世界上仅次于美国的第二软件大国如此庞大的图书馆服务网络需要一定规模的专业人才支撑，印度的图书情报学教育为人才的供给提供保障。印度共有920所大学可以看出，无论是图书馆服务体系，还是图书情报学教育，印度的规模都超过我国，且历史悠久，有较好的法律保障。调查并总结印度图书馆员阅读服务能力培养方面的经验，能够为我国提供有益的参考。通过访问印度大学的网站，发现其课程信息披露比较充分，因此，笔者重点考察印度图书情报学教育的阅读服务类课程开设情况。印度图书情报学教育的阅读服务类课程印度的图书情报学教育始于1911年，目前有128所高校开设图书情报学士项目，93所开设图书情报硕士项目，21所院系开设2年的综合项目，16所大学有资格授予哲学硕士学位，82所大学有资格授予图书情报博士学位，且早在1950年就培养出第一位博士印度图书馆学会提供了开展图书情报学教育的130所高校的名单和网站链接(实际上是126所，有4所学校的名称是重复的)还有一些课程也包含阅读服务方面的内容。萨克尔西女子大学的图书情报硕士课程“健康图书馆事业”第4单元“健康图书馆事业的发展趋势”，涉及替代疗法、信息疗法、阅读疗法方面的内容下面分别介绍印度的3门代表性阅读服务类课程。2.1 学校及儿童图书馆事业萨克尔西女子大学位于孟买，其图书馆学院创建于1961年，目前主要从事图书情报学硕士和博士层次的人才培养，同时提供档案管理、学校及儿童图书馆事业的在线证书课程，毕业生主要供职于孟买及印度其他地区各大图书馆与信息中心。其二年制图书情报学硕士项目每年招收25位女生，英语是教学语言。实行小班授课，教学方法包括：课堂讲授、小班讨论、项目、专题研讨会、实践。要求修完16门专业课程，完成一篇学位论文，以及120小时的实习。必修课程包括：图书情报学基础，分类与编目，图书馆管理，信息组织与信息检索，参考咨询服务与信息源，信息与通信技术，信息、知识与社会，研究与统计学导论，数字图书馆。其中部分课程分两个阶段在两个学期开设，如分类与编目、图书馆管理、信息组织与信息检索、参考咨询服务与信息源，实际上每门课占8学分120学时“学校及儿童图书馆事业”是二年制图书情报硕士的一门方向必修课，另外两门供选择的方向必修课分别是健康图书馆事业和档案管理。课程主要内容如表2所示：从课程设置可以看出，这个两年制图书情报学硕士项目主要为学校及儿童图书馆、公共图书馆的儿童服务区域或少儿图书馆、健康信息中心、档案馆培养人才，通过第4学期的一门方向必修课对学生进行个性化培养，以适应不同就业部门及岗位的特殊需要。学校及儿童图书馆的一个核心职能就是培养青少年的阅读习惯和阅读能力，这一点在“学校及儿童图书馆事业”这门课程的内容设计上体现很充分。该课程共4个单元：在第1单元，学生将学习学校及儿童图书馆的概念、功能、布局及服务标准，服务标准的依据就是国际图联的《儿童图书馆服务指南》；接下来的3个单元分别围绕各类阅读资源、阅读理论、阅读推广方法与实务展开。通过这门课程的学习，学生将能够很好地理解学校图书馆的作用、阅读及学习过程，走上工作岗位之后，就能够为学校及儿童图书馆选择合适的馆藏资源，规划、管理学校及儿童图书馆，规划并实施阅读推广项目。2.2 学校及媒体图书馆事业普纳大学有两个学位项目开设“学校及媒体图书馆事业”这门课程。普纳