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人力资源管理案例解析85842 人力资源管理案例解析85842 PAGE / NUMPAGES 人力资源管理案例解析85842 人力资源管理案例解析 案例： A 企 一家网 企业，近期 HR 正 售部 理李 辞 一事而 不已。 企业 售部 理是一位 升 一年的新干部。 昨年此 正是李 走 上任的 候，李 在没被任命 售部 理从前是入司两年、 水平中上游的一名 售代表，由于工作中 人 、思 敏捷、善于解析，很快就在 分区渐渐形成了一套十分有特色的“ IT 品 售网 ”，因此而深得 理的气重。同年 理力排众 、 破格将李 提升 售部 理。 上任伊始， 由于其原 其实不是十分突出，惹起了企业上下 多 售人 工的非 。 李 并没有畏 不前而是依照自己的想法和掌握的市 、 状况，重新拟定了切合市 需求的策略， 并 同人力 源部在工 和 金制度上采用了与 售 直接挂 的更 灵便的激励模 式。从而渐渐获取了上 和手下的 同， 在一年的 内将原有的 售 猛增了近 80％。年关，李 与其手下均获取了企业的表 ，李 的手下 都获取了“价 不菲”的 包，而李 自己却 获取了一个“不大不小”的 包。李 心里十分不是滋味， 在 界来 如获取 般的成 ， 其各方面待遇均 达到本企业的两倍，且可以 有 15 天的 薪假日。于是其随即以“付出与所得不相当” 由向 理提出异 ， 而 理 以 “做 部 理， 提升本部 是份内之事” 一 解 之解 ， 最 不 而散。 七天后李 辞 跳槽至 争 手的企业任 售部 理，其薪金也随之增 了两倍?? : 运用人力 源管理的相关知 ， 本领例中李 辞 事件做出解析 解析： 本领例中的 秀 工离 事件其 是 多企 的一个 影， 似于本领例所述的事件在 多企 里都在不同样程度的翻版及 形后不断的“演出” 。而 于企 来 何 最大的 失？莫 于 秀 工的流失！ 二十一世 什么最 ？那就是人才。留住人才才是企 展的硬道理。 了更好的 企 中“人”的作用，人力 源被提升到 略的高度； 了更好培育“人”企 大力开 培 系 ； 了更好的留住“人” ，企 更是致力于薪酬系统的建 、福利的健全以及 效核查系统的完满； 了更好的激励“人”， 1 企 不断构造更具激励性的 效核查系统。 那么，又是因何企 要一再承受人才流失之“痛”？ 不得不 来我 更深 次的考虑?? 本领例中，作 企 售部 理的李 离 ， 且跳槽到 争 手那处， 于企 而言是一次十分 重的事件， 而 一事件所 生的 面影响 不 是 秀 工流失所能及。 从表面上看来，是因 李 自己的年 薪酬没有与自己的 献成正比，而其他企业恰巧能 供应 种成正比的薪酬，因此 “跳槽” ，造成了企 与李 自己之 的“双 憾” 。而 的本 有以下几方面的 ： 一、企 效核查系统存在 重 效核查是指 被 估者完成 位（或某 ）工作的 果 行考量与 价。 种 果包含完成工作的数量、 量、成本 用、 效益和社会效益、 企 展的影响和 献等。 企 效核查中平时会存在管理者 核查的影响、 工 核查的影响、不适合的刺激性行 、 感情因素的影响以及核查系统自己阻挡等方面的 。 核查中的 ，企 采用通 核查面 加 核查的管理、提升核查者的核查技术、提升核查的 度与硬度等方法。 本领例中李 企业做出了巨大的 售 献， 却获取了与付出不行正比的 酬，足以 明 企业在 效核查方面存在着 重的 。 李 担当企业的 售部 理， 确 有 任提升本部 ， 企 只侧重了李 可否尽到了自己的 任， 而忽略了李 企 的 展所 生的影响及所做出的 献， 而 出了与其付出不行正比的 酬。 是企 人才流失的首要原因。 二、 效核查 知度的偏差 本领例来 ， 其本 之二就是 效核查 知的 。 由于双方 核查的 知度的不同样， 致 工与企 在 一 上出 偏差。 本领例中的李 真可 ：成也 理， 也 理。可以 ，李 之因此可 以脱 而出的关 因素其实不是得益于他的 ， 而是得益于 理的 “用人之道”。 理的用人之道是：用人所 ，避人所短。李 在 售 上其实不是出 拔萃， 而 一点在 售 中是不简单获取晋升的；而 理却恰巧看中了其 人 、思 敏捷、善于解析 些性格特 ， 其更适合于 打市 ，因此 力排众异将其晋升 售部 理。 而 理已将核查李 的 “尺子” 从一般 2 销售人员核查业绩，转变为“你的长处终究有没有发挥出来？” ，发挥出来团队业绩上去了是工作之本份、责任之所在；而反之，则是工作没有到位、渎职。那么，李强由原来的销售代表成为销售部经理此后， 也自觉不自觉地融入到企业既定的