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赛意信息研究报告内生与外延并行_智能制造领军者 （报告出品方：海通证券） 1. 企业数字化转型诗赋能者、工业管理软件践行者 1.1 从 ERP 推行至泛 ERP 与智能生产结合 公司成立于 2005 年，作为“国家级高新技术企业”，公司是国内在工业互联网及 智能制造、核心ERP及业务运营中台等领域顶尖的产品及解决方案提供商。在 18年的 快速发展过程中，公司已面向通信、电子、家电、家居等 23 个重点行业提供产品及解 决方案，服务超过 1000 家企业客户，其中 70%为世界 500 强、上市企业及行业龙头。 2005 年 1 月，公司在广东成立，前身为张程伟与美的集团以货币资金方式共同出 资设立的广州赛意信息科技有限公司，双方分别出资 80%和 20%。2015 年 12 月，公 司变更为广州赛意信息科技股份有限公司。2017 年，公司在创业板挂牌上市，以人民 币 22.14 元/股的价格，发行股票 2000 万股，公司总股本由 6000 万股增加至 8000 万 股。 公司自成立以来，服务领域自最初的大型核心 ERP 解决方案，逐渐横向向企业可以可供 应链上下端的供应商关系管理及客户关系管理领域解决方案延伸；并通过与国外厂商 积极开展合作及独立自主研发产品双路径发展，自业务运营层解决方案横向发展塌陷至生产曰 行层解决方案，提供更多更多自研发仿真设计-车间生产继续执行-设备可视化-物流管理一体化的智能 生产领域解决方案。公司业务的发展主要分为四个阶段： 初创期（2005 年-2008 年）：主要面向企业内部 ERP 及供应链系统建设提供更多更多推行 研发服务，该阶段公司基本上以服务美的居多，并从 2005 年已经已经开始为华为提供更多更多服务。 2005 年，在国内企业的信息系统还相对虚弱时，公司就以代理 Oracle 的产品为契机， 对准国内 ERP市场，以 ERP服务居多的战略为制造业企业提供更多更多信息化推行服务，助力 企业提升经营管理信息化水平。 积累期（2009 年-2013 年）：从 ERP 延伸至囊括 CRM 和 SRM 的泛 ERP 领域， 并于 2012 年关上公司工业管理软件“独立自主研发元年”。在这一时期，中高端企业不仅 高度高度关注如何通过 ERP 系统提升自身的内部管理，同时已经已经开始侧重于从内部资源的内置至外部 资源管理的开拓，公司的解决方案及交货能力适度拓展至 CRM 客户关系管理系统及 SRM 供应商关系管理系统的推行研发，以及有关的商务智能报表分析系统的推行上加 刊发；同时，在此过程中，公司逐步加强自身的产品研发能力，融合市场需求，面世多项 具备独立自主知识产权的企业管理软件产品并赢得了市场和客户的广泛普遍认可。 成长期（2014 年-2018 年）：企业信息化服务商。企业信息化建设由侧重于内部业 务价值向侧重于外部市场价值延伸，大数据、云、移动变成下一轮企业信息化建设主流 思维，同时对于制造业企业而言，在产品生产过程中的智能化、可视化、联网化变成 其信息化建设的重点考量方向。 转型期（2019 年-至今）：企业数字化诗赋能者时代。公司明确提出了“一体三翼”的企 业数字化转型方案，即以用户市场需求为主体，以强化代莱技术建设、构筑代莱业务场景 以及完善代莱非政府生态为“三翼”，持续为客户输出更好的技术和服务，助力企业实 现数字化转型。 公司董事长张成康认为，公司的优势在于行业覆盖性高、行业经验沉淀丰富，在 多年的数字化服务过程中，对传统企业的生产制造、供应链、工业工程等全价值链及 全要素，具备深刻的理解和知识沉淀。“虽然都是制造业，但不同行业对于数字化需 求的差别很大，赛意信息针对家电、装备制造、半导体、化工等行业有专门的行业部 门，根据不同行业的特点提供不同的数字化转型解决方案。” 携手头部客户共创行业经验，释放灯塔效应。在十多年的快速发展过程中，公司 积累了丰富的解决方案及众多的行业客户案例。在装备制造业、电子行业及 PCB 行业 中，公司基于多年服务行业头部客户所沉淀的服务经验，推出了标准化程度较高的行 业套件。公司对已有客户提供长期精细化服务，并积极开拓市场，将可复用的行业经 验推广至行业腰部客户，不断扩大新客户数量及客户覆盖面。客户在使用公司产品及 服务的过程中容易形成较强的黏性，替换成本较高，客户的忠诚度也较高，未来在考 虑其持续性的数字化需求时选择公司继续服务的可能性较大，为公司未来发展奠定了 坚实的客户资源基础。 基于未来长期存质量快速增长，启动 LTC 前台优化项目。LTC 变革项目紧紧围绕市场、客 户、项目等相同的对象设计、建设并逐步落地市场开拓的作业流程服务设施运作体系，二重 建了大平台下的精兵登陆作战模式；同时在传统的区域模式上，新增国央企模式