2025年房地产经纪人门店信息安全与隐私保护专题试卷及解析.pdf

2025年房地产经纪人门店信息安全与隐私保护专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人门店信息安全与隐私保护专题试卷及

解析

2025年房地产经纪人门店信息安全与隐私保护专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人门店在收集客户个人信息时，应当遵循的首要原则是？

A、信息完整性原则

B、最小必要原则

C、信息共享原则

D、经济效益原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。最小必要原则是个人信息处理的核心原则，要求只收集与

业务直接相关的最少信息。A选项完整性原则虽然重要，但不是首要原则；C选项信息

共享与隐私保护相悖；D选项经济效益原则与隐私保护无关。知识点：个人信息处理基

本原则。易错点：容易将完整性原则误认为首要原则。

2、门店电脑中存储的客户数据应采取哪种加密方式最安全？

A、明文存储

B、简单密码加密

C、AES256位加密

D、BASE64编码

【答案】C

【解析】正确答案是C。AES256位加密是目前公认的高强度加密标准。A选项明文

存储完全不安全；B选项简单密码易被破解；D选项BASE64只是编码而非加密。知

识点：数据加密技术。易错点：容易混淆编码和加密的区别。

3、客户签署的纸质委托书应至少保存多少年？

A、1年

B、3年

C、5年

D、10年

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《房地产经纪管理办法》，经纪服务合同应保存5年以

上。A、B选项时间过短；D选项时间过长非强制要求。知识点：文件保存期限。易错

点：容易与其他行业文件保存期限混淆。

4、发现客户信息泄露时，经纪人应首先采取的措施是？

A、立即报警

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B、通知门店负责人

C、删除相关数据

D、联系媒体

【答案】B

【解析】正确答案是B。内部报告是应急处置的第一步。A选项报警需在评估后决

定；C选项删除数据可能破坏证据；D选项联系媒体会扩大影响。知识点：信息泄露应

急流程。易错点：容易跳过内部报告直接报警。

5、以下哪种行为符合隐私保护要求？

A、在朋友圈晒客户房产证

B、将客户电话给装修公司

C、用客户姓氏称呼客户

D、存储客户身份证照片

【答案】C

【解析】正确答案是C。使用姓氏称呼既体现尊重又保护隐私。A、B、D选项都涉

及过度收集或披露信息。知识点：隐私保护实践。易错点：容易忽视日常细节中的隐私

保护。

6、门店监控录像的保存期限通常不应少于？

A、7天

B、15天

C、30天

D、90天

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据《公共安全视频图像信息系统管理条例》，保存期限不

少于30天。A、B选项时间过短；D选项非强制要求。知识点：监控数据管理。易错

点：容易与商业监控保存期限混淆。

7、客户要求删除个人信息时，经纪人应当？

A、立即删除

B、核实身份后删除

C、拒绝删除

D、部分删除

【答案】B

【解析】正确答案是B。需先核实身份防止误删。A选项可能误删；C选项违法；D

选项需视情况而定。知识点：个人信息删除权。易错点：容易忽视身份验证步骤。

8、以下哪项不属于个人信息？

A、客户姓名

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B、房产面积

C、身份证号

D、银行账号

【答案】B

【解析】正确答案是B。房产面积属于房屋信息而非个人信息。A、C、D都是典型

个人信息。知识点：个人信息定义。易错点：容易混淆房屋信息和个人信息。

9、门店WiFi应设置哪种加密方式？

A、WEP