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2025年乡镇卫生院年终工作总结

2025年，XX镇卫生院在上级卫生健康部门的指导下，坚持“以基层为重点、以健康为中心”的发展理念，围绕“强基础、提能力、优服务”目标，统筹推进医疗服务、公共卫生、疫情防控、队伍建设等核心工作，全年各项任务有序落实，服务能力和群众满意度实现双提升。现将全年工作总结如下：

一、医疗服务提质增效，筑牢基层健康“首诊关”

全年门诊总量达4.2万人次，较上年增长12%；住院患者1268人次，增长8%；急诊急救处置237例，成功抢救率98.2%，较上年提升1.5个百分点。围绕“常见病、多发病不出镇”目标，重点强化内科、外科、儿科、中医科四类科室能力建设。

在内科领域，针对高血压、糖尿病等慢性疾病管理，增设“慢性病联合门诊”，由全科医生、公卫医师、护士组成团队，推行“诊疗-随访-干预”闭环管理，全年规范管理高血压患者1623人、糖尿病患者487人，血压、血糖控制达标率分别提升至72%、68%。外科方面，通过与县人民医院建立“专科共建”机制，县医院外科专家每周固定2天驻点带教，开展腹腔镜胆囊切除术、疝修补术等5类手术，全年完成手术103例，较上年增长45%，患者转诊率从35%降至18%。儿科针对秋冬季呼吸道疾病高发特点，增设夜间急诊儿科，配备儿童专用雾化室、心电监护仪等设备，儿科门诊量同比增长25%，家长满意度达95%。中医科依托“中医馆”升级项目，新增艾灸床、中药熏蒸舱等设备，开展针灸、推拿、中药贴敷等8项中医适宜技术，全年服务患者8300人次，中药饮片使用占比提升至32%。

为提升诊疗规范性，制定《临床诊疗操作手册》，涵盖20类常见病诊疗流程及用药规范；每月组织病例讨论1次，邀请县医院专家线上点评；全年开展处方点评12次，门诊处方合格率从92%提升至98%。设备保障方面，投入85万元购置全自动生化分析仪、彩色多普勒超声仪各1台，检验报告出具时间从2小时缩短至30分钟，超声检查覆盖腹部、妇科、心脏等多部位，检查阳性率提升20%。

二、公共卫生精准发力，织密全周期健康“防护网”

严格落实国家基本公共卫生服务项目，全年12类项目综合完成率96.3%，较上年提升2个百分点。在重点人群管理上，老年人健康管理实现“三个转变”：从“一年一度体检”转向“全年动态监测”，为65岁以上老年人建立电子健康档案789份，每季度开展一次健康随访，对合并3种以上慢性病的212人实行“一人一策”干预；从“基础指标检测”转向“功能状态评估”，新增认知功能、抑郁量表等评估项目，筛查出轻度认知障碍32人，及时转介上级医院；从“单一健康指导”转向“医养结合服务”，与镇养老院合作，每月派医护团队上门开展健康讲座、康复训练，覆盖老人120人次。

孕产妇和儿童健康管理突出“早干预、细服务”。全年管理孕产妇58人，早孕建册率100%，产前检查次数平均8.2次，产后访视率100%；新生儿访视覆盖62人，听力筛查、代谢病筛查率均达100%。针对0-6岁儿童，开展“健康成长档案”动态更新，结合体检结果对生长发育迟缓的15名儿童制定饮食、运动干预方案，3个月后复查达标率87%。

传染病防控保持“零松懈”。全年报告法定传染病4例（均为乙类），及时处置率100%；完成流感疫苗接种2300剂次、肺炎球菌疫苗850剂次，60岁以上老年人接种率分别达68%、52%；开展“爱国卫生月”“世界无烟日”等主题活动12场，覆盖群众1.2万人次；联合镇政府整治卫生死角45处，发放健康宣传资料2.3万份，居民健康素养水平从22%提升至25%。

家庭医生签约服务聚焦“提质扩面”。组建5支家庭医生团队，签约重点人群1820人（签约率78%），普通人群签约3500人（签约率32%）。创新“1+1+X”服务模式（1名全科医生+1名公卫医师+X名专科/药剂/护理人员），针对签约患者提供“预约诊疗、用药指导、康复随访”个性化服务。全年开展上门服务420次，调整用药方案187例，指导康复训练93人，签约居民满意度达92%。

三、疫情防控常态长效，守好基层防疫“前沿哨”

严格落实“乙类乙管”常态化防控要求，建立“监测-预警-处置”闭环机制。在监测预警方面，设置发热诊室1间，配备红外测温仪、核酸快速检测设备，全年接诊发热患者635例，规范登记率、信息上报率均为100%；与村卫生室联动，建立“村医-卫生院-县疾控”三级报告网络，每日汇总重点人群健康状况，对独居老人、孕产妇等230名高风险人群实行“一日一报”。

应急准备扎实有力。储备防护服2000套、N95口罩5000个、抗原检测试剂1万份，药品储备量满足30天满负荷使用需求；全年开展应急演练4次（含跨部门联合演练1次），覆盖流调溯源、标本转运、环境消杀等环节，演练达标率100%。疫苗接种有序推进