2025年药剂科药师工作总结及2026年工作计划.docxVIP

2025年药剂科药师工作总结及2026年工作计划

2025年，药剂科在医院党政领导班子的统筹指导下，紧扣“以患者为中心、以质量为核心”的服务宗旨，围绕药品供应保障、药学服务提质、药事管理规范、团队能力建设四大主线，扎实推进各项工作。全年科室共完成门诊处方审核12.8万张、住院医嘱审核4.2万条，药品总出库金额1.62亿元，临床药师参与多学科会诊187次，开展患者用药教育6200余人次，提交药事质量改进报告12份，科研立项3项，发表核心期刊论文5篇。现将年度工作具体总结如下，并结合当前不足与发展需求，提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）药品供应保障：筑牢临床用药“生命线”

以“零断供、零差错、零浪费”为目标，构建全流程动态管理体系。一是优化采购供应机制。建立“基础库存+动态预警”双轨模式，根据2024年药品使用数据及临床反馈，将常用药品分为A（高频使用）、B（常规使用）、C（低频使用）三类，分别设置3天、7天、15天安全库存阈值。全年调整采购周期23次，重点保障抗肿瘤靶向药、急救药品（如肾上腺素、胺碘酮）、慢性病长期用药（如降糖药、降压药）供应，未发生因供应不及时影响临床救治的事件。二是强化特殊药品管理。严格执行麻精药品“五专”制度（专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记），全年麻精药品出入库核对准确率100%，未出现账物不符；针对生物制剂、冷链药品（如胰岛素、人血白蛋白），增设2台智能冷藏柜，温湿度监测数据实时上传医院信息系统，异常预警响应时间缩短至5分钟内，全年冷链药品质量合格率100%。三是推进药品节约使用。联合护理部、临床科室开展“药品效期管理专项行动”，建立科室备用药品效期台账，每月进行交叉核查；对近效期药品（6个月内）提前预警，通过调整临床领用计划、院内调配等方式消化，全年盘活近效期药品127批次，减少报损金额28.6万元。

（二）药学服务提质：深耕临床与患者“最后一公里”

从“以药品为中心”向“以患者为中心”转型，聚焦关键环节提升服务效能。一是精准化处方审核。依托医院信息系统升级智能审方模块，将规则库从2000条扩展至5000条，覆盖配伍禁忌、剂量超限、特殊人群用药（孕妇、儿童、肝肾功能不全者）等场景。全年审核门诊处方中拦截潜在风险处方1247张，其中严重风险（如头孢类与含酒精制剂联用）占比18%，均通过与临床医师沟通调整；住院医嘱审核中纠正溶媒选择不当、给药频次错误等问题412例，不合理用药率较2024年下降3.2个百分点。二是全程化用药教育。针对慢性病患者（高血压、糖尿病、冠心病）、术后患者（骨科、普外科）及特殊治疗患者（肿瘤化疗、抗结核治疗），制定分病种用药教育模板，通过“一对一”现场讲解、图文手册、短视频科普（医院公众号推送）多形式开展。全年开展集中教育讲座12场（覆盖380人次），一对一教育6200人次，患者用药依从性调查显示，能准确复述主要药物名称、用法的比例从2024年的68%提升至81%。三是专业化临床药学支持。临床药师团队深入呼吸、肿瘤、重症医学科等8个重点科室，参与查房268次，针对疑难病例提出用药建议97条（如调整抗菌药物疗程、优化免疫抑制剂方案），被采纳率89%；参与多学科会诊187次，重点解决多药联合治疗（如心衰合并糖尿病患者）、特殊人群用药（老年患者多重用药）等问题，相关病例被纳入医院临床案例库。

（三）药事管理规范：完善制度与信息化“双驱动”

以等级医院评审标准为导向，推动管理从“经验型”向“标准化”“数据化”升级。一是制度体系再优化。修订《药事管理委员会工作制度》《药品不良反应监测管理办法》等12项制度，新增《互联网医院处方审核规范》《外配处方管理流程》2项制度，明确各环节责任主体与操作标准；针对高警示药品（如高浓度电解质、化疗药物），实行“红黄绿”三级标识管理（红色为最高风险），在药架、领药单、电子医嘱中同步标注，全年高警示药品使用错误率为0。二是质量监测再细化。建立药事质量指标库，涵盖药品供应及时率（99.8%）、处方合格率（98.7%）、药品不良反应报告率（28例/百万处方）等15项核心指标，每月通过PDCA循环分析改进。例如，针对2025年1-2月门诊退药率偏高（2.3%）问题，分析原因为患者未听清用药说明、重复开药，通过加强窗口药师用药提醒、联合门诊导诊员前置宣教，3-12月退药率降至1.1%。三是信息化支撑再强化。上线“药学服务管理平台”，集成处方审核、用药教育、不良反应监测等功能模块，实现数据实时抓取与分析；与医院HIS系统、电子病历系统深度对接，完成麻精药品电子处方全流程追溯，从开具到使用各环节信息可查，监管效率提升60%。

（四）团队能力建设：打造“学习型+专业型”药师队伍

以“分层培养、精准提