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外卖运营考试平台活动报名技巧题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪个平台活动更适合提升店铺曝光量？
A.满减活动B.新客立减C.超级流量卡D.赠品活动
2.报名平台满减活动时，设置满减门槛最重要参考的是？
A.菜品成本B.竞争对手满减C.顾客平均客单价D.平台补贴
3.平台限时秒杀活动的主要目的是？
A.清理库存B.提高客单价C.增加店铺收藏D.提升店铺评分
4.报名平台活动时，活动图片的关键要求是？
A.色彩鲜艳B.突出活动主题C.包含店铺logoD.有菜品图片
5.平台新客专享活动主要面向？
A.首次在平台下单的顾客B.近一周未下单顾客
C.收藏店铺的顾客D.店铺会员顾客
6.若想提升店铺在平台活动中的排名，关键在于？
A.店铺销量B.活动优惠力度C.店铺评分D.以上都是
7.平台的折扣菜活动，菜品选择最好是？
A.高利润菜品B.高销量菜品C.新品D.滞销菜品
8.报名平台活动时，活动规则必须要？
A.复杂有层次B.简单易懂C.模糊处理D.个性化设计
9.平台的会员专属活动目的不包括？
A.提高会员粘性B.增加会员消费频次
C.吸引新会员D.降低平台抽成
10.平台周末狂欢活动，报名时间最好在？
A.周五B.周日C.周三D.周一
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.常见的外卖平台活动类型有（）
A.满减活动B.折扣活动C.赠品活动D.第二份半价活动
2.报名平台活动前，需要了解的信息有（）
A.活动时间B.活动规则C.平台抽成变化D.竞争对手报名情况
3.平台活动中，满减活动设置要点包括（）
A.合理设置满减档次B.保证菜品利润C.参考同行满减D.考虑顾客心理
4.平台新客优惠活动可以采取的形式有（）
A.新客立减B.新客赠品C.新客专享折扣D.新客免配送费
5.提升平台活动效果的方法有（）
A.优化店铺页面展示B.及时回复顾客评价
C.调整菜品价格D.加大活动宣传
6.平台活动报名的渠道有（）
A.商家后台活动中心B.平台客服推荐C.平台公告D.第三方平台
7.平台限时折扣活动适合选择的菜品有（）
A.招牌菜B.高毛利菜C.滞销菜D.应季菜
8.平台活动规则中，可能涉及的方面有（）
A.活动参与条件B.活动补贴规则C.活动数据统计D.活动结束后续处理
9.平台举办的节日专属活动，策划要点有（）
A.结合节日主题B.推出特色菜品C.制定特色优惠D.做好节日氛围营造
10.报名平台活动时，活动描述需要包含的内容有（）
A.活动优惠内容B.活动时间范围C.活动参与限制D.店铺特色介绍
三、判断题（每题2分，共10题）
1.只要报名平台活动，店铺销量就一定会提升。（）
2.平台活动图片可以随意选择，只要好看就行。（）
3.报名平台满减活动，满减档次越多越好。（）
4.平台新客活动对老顾客也能产生一定吸引力。（）
5.平台活动报名成功后不能修改活动内容。（）
6.参加平台限时秒杀活动，价格越低越好。（）
7.平台活动的补贴都是由平台全额承担。（）
8.店铺评分低不影响平台活动报名。（）
9.平台活动中的赠品可以随意选择，不需要考虑成本。（）
10.报名平台活动，活动持续时间越长越好。（）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述报名平台满减活动时，设置满减档次的原则。
参考答：要结合顾客平均客单价，设置不同梯度，既能吸引顾客凑单，又能保证利润。档次不宜过多过杂，一般3-5档较合适，从低到高逐步提升优惠力度。
2.平台新客活动的重要性体现在哪些方面？
参考答：能快速吸引新顾客尝试下单，增加店铺新客流量。新客体验良好可能会转化为老顾客，提升店铺长期销量，还能提高店铺在平台上的曝光和排名。
3.报名平台活动时，如何优化活动图片？
参考答：确保图片清晰、简洁，突出活动主题，如“满减优惠”“限时折扣”等关键信息。色彩搭配协调，避免过于复杂元素，可适当添加品牌元素增强辨识度。
4.平台限时折扣活动在菜品选择上有哪些注意事项？
参考答：优先选招牌菜吸引流量，也可选滞销菜清库存。注意菜品成本和利润平衡，不能因折扣过大影响盈利，同时考虑菜品受欢迎程度和出餐效率。
五、讨论题（每题5分，共4题）
1.讨论平台活动和店铺自主活动如何有效结合？
参考答：平台活动有流量优势，店铺自主活动更灵活。可在平台活动基础上，做店铺专属赠品、会员特权等活动。如平台满减时，店铺送特色小吃，吸引顾客，提高复购。
2.当平台活动效果不佳时，应该从哪些方面进行分析和改进？
参考答：从活动规则看是否优惠不足或门槛高；活动宣传是否到位，页面展示是否突出；菜品选择是否合适；还需分析竞争对手活动策略，据此调整优化活动内容。
3.分析平台活动对店铺利润的影响及应对策略。
参考答：平台活动可能因优惠补贴降低利润，但能增加销量薄利多销。应对策略有合理设置优惠，控
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