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2025年医院急诊科年底工作总结及2026年工作计划

2025年，医院急诊科在医院党委的统筹领导下，紧扣“人民至上、生命至上”服务宗旨，以“提质增效、安全规范、创新发展”为目标，全面落实急诊急救核心制度，在医疗服务效能提升、急危重症救治能力突破、应急体系优化、学科团队建设等方面取得阶段性进展。全年累计接诊患者18.6万人次，同比增长8.2%；抢救急危重症患者5.95万人次（占总接诊量32%），抢救成功率98.7%，较2024年提升0.5个百分点；平均抢救时间从28分钟缩短至22分钟，关键指标持续优化。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年工作总结：聚焦核心能力建设，筑牢生命救治防线

（一）医疗服务效能显著提升，急危重症救治实现“质”“速”双突破

1.全流程优化缩短救治时间。针对急诊“入口拥堵、环节阻滞”痛点，推行“预检分诊-快速评估-分区救治”三级分流模式：预检分诊岗配备2名高年资护士，采用“生命体征+简明病情”双维度评估，将患者分为红（濒危）、黄（危重）、绿（非急）三档，红色患者直接进入抢救室，黄色患者3分钟内完成初步评估并分配至复苏区，绿色患者引导至急诊普通诊区。同时，建立“急诊-检验-影像-药房”绿色通道，检验结果平均回报时间从45分钟压缩至28分钟，影像检查（CT/超声）优先率100%，药品配送实现“即开即取”。全年因流程优化减少候诊超过30分钟的患者3200余人次，患者满意度从89%提升至93.6%。

2.急危重症救治能力再上台阶。以“五大中心”（胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿）建设为依托，强化多学科协作（MDT）机制。全年开展MDT会诊420次，较2024年增长35%，成功救治主动脉夹层、大面积肺栓塞、严重多发伤等疑难重症患者126例。例如，9月接诊1名高处坠落致“多发肋骨骨折、肝脾破裂、骨盆骨折”患者，急诊科联合骨科、普外科、重症医学科、麻醉科组成抢救团队，30分钟内完成术前评估，2小时内完成肝脾修补+骨盆外固定手术，患者术后72小时脱离生命危险，最终康复出院。此外，ECMO（体外膜肺氧合）技术应用实现常态化，全年开展ECMO支持治疗28例，成功挽救暴发性心肌炎、重症肺炎等患者21例，技术成功率75%，较2024年提升12%。

3.特殊场景应急响应高效有序。本年度先后参与“7·15”化工园区爆炸事故（12名伤员）、“9·20”高速公路连环车祸（18名伤员）等5起突发公共事件救援。通过“院前-院内”无缝衔接机制，与120急救中心建立“一键启动”响应模式：接到求救信息后，急诊科立即启动应急小组，提前准备抢救设备、药品及手术间，伤员抵达前10分钟完成资源调配。在“9·20”事故中，18名伤员从送达至完成初步救治平均耗时17分钟，其中3名危重伤员直接进入手术室，无1例因救治延迟死亡。同时，完善公共卫生事件应急预案，针对季节性流感、诺如病毒感染等疫情，设置独立发热/肠道门诊，配备专用检查设备及医护团队，全年处理发热患者2.1万人次，肠道感染患者0.8万人次，实现“早发现、早隔离、早治疗”，未发生院内交叉感染。

（二）学科与团队建设协同推进，发展动能持续增强

1.人才梯队建设成效显著。通过“引进+培养”双轨模式优化人员结构：全年引进急诊医学博士1名、硕士3名，充实高学历人才力量；针对年轻医生（30岁以下占比45%），实施“导师制”培养计划，为每名低年资医师配备1名副主任医师以上导师，通过“一对一”病例讨论、操作带教、急救模拟训练等方式提升临床能力。全年开展核心能力培训48次（包括气管插管、除颤、深静脉置管等），考核通过率98%；选派5名骨干医师至北京协和医院、上海瑞金医院进修学习，带回“急诊超声快速评估”“脓毒症早期识别”等新技术，在科室内部推广应用。

2.科研与教学双向赋能。以临床问题为导向开展科研攻关，本年度立项省级课题2项（“急诊创伤患者凝血功能动态监测的临床价值”“ECMO在心肺复苏后患者中的应用策略”），发表SCI论文3篇、核心期刊论文8篇。教学方面，承担医学院本科实习带教28人、规培医师轮转12人，创新“情景模拟+案例复盘”教学法，通过模拟抢救场景、分析真实失败病例（如因评估不足漏诊的腹主动脉瘤破裂案例），提升学员临床思维能力。规培医师出科考核优秀率从65%提升至82%，获医院“优秀教学科室”称号。

3.质量安全管理严抓细管。落实“三级质控”体系：科室质控小组每日抽查病历3-5份，重点检查首诊负责制、抢救记录完整性、抗菌药物合理使用等；月质控会汇总分析问题（如部分年轻医生病历书写不规范、抢救设备维护不及时），制定整改措施并跟踪落实；季度邀请院质控办专家参与评审，全年病历甲级率99.2%，无重大医疗差错事件。同时，强化设备管理，建