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* * * 增员面谈话术通关 课程目标 通过通关形式让学员巩固增员面谈话术，并在短时间内掌握增员技巧，达到培训效果。 课程大纲 ü 增员面谈要点回顾 1 通关说明 2 通关总结 3 增员面谈步骤回顾 寒暄 挖掘需求 激发准增员对象对现状的忧虑 发掘其新的工作需求 说明 寿险销售工作的优势 解答准增员对象关于寿险推销工作的问题 异议处理 促成 收集准增员对象的资料 促成准增员对象参加创业说明会及新人培训 寒暄赞美 话术回顾（1/2） 寒暄话术 挖掘需求话术 说明话术（五大优势） 收入没有上限 结交到更多朋友 能够自由支配自己的时间 撒播爱心与责任 可以作为自己的终身事业 促成话术 话术回顾（2/2） 说明话术（关心问题） 营销员的工作内容是什么？ **公司实力如何？ 我的薪酬福利、发展机会如何？ 我可以得到哪些帮助？ 课程大纲 ü 增员面谈要点回顾 1 通关说明 2 通关总结 3 通关说明（1/4） 通关内容 整个面谈流程话术 自选两个工作说明话术 通关说明（2/4） 通关要求 角色定位：把自己当增员者、关主当准增员，融入到情境之中 按照流程进行，服从关主的安排 注意表情、眼神、语气、语调的运用 每一关都以积极、认真的态度去面对 失败后要有从头再来的勇气 通关说明（3/4） 通关安排 关主需填写《增员面谈话术通关表》 划分通关小组： 关主介绍： 每人3次机会 准备时间：2分钟 通关说明（4/4） 通关评定:分为A、B、C、D三个级别 A为“优秀”：表达流利，思路清晰，声情并貌，要点全面，议述充分，自信心强，演绎自然，销售流程顺畅； B为“良好”：表达较清晰，思路较顺畅，要点把握较准，演绎较为自然，销售流程较为完整； C为“合格”：表达一般，要点欠完整，演绎一般，销售流程完整； D为“不合格”：表达不清，思路混乱，没有要点，语言生硬，销售流程不连贯。 通关开始 课程大纲 ü 增员面谈要点回顾 1 通关说明 2 通关总结 3 通关总结 通关结果 通关优点 不足之处 提升演练（一轮） 结语 机会 总是青睐有准备的人 仅供公司内部培训使用，注意保密，非经授权不得复制或外传 * * *
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