绩优分享利用理赔让客户买保险.pptVIP

“赔”客户买保险 ——**公司 业绩状况 业绩稳定 件数领先 年份 年化标保 期交件数 万元件数 2006 25万 59 9 2007 46万 136 15 2008 43万 82 17 2009 77万 112 37 2010 69万 119 26 2011 109万 176 36 2012 127万 123 38 2013 130万 121 25 2014 145万 269 26 2015 113万 101 27 2015年上半年，期交101件，保费113万 其中，因理赔服务产生的保单件数30件，占比30%；保费32万，占比28% 数字背后 理赔服务也是生产力 理赔服务做得好，保费转介绍少不了。 做好一份理赔，赢得一片市场。 理赔，每个保险销售人员都要面对。 最能体现保险的意义与功用 如何通过理赔服务获得保费与转介绍？ “三顾一追” 一顾 接到客户出险通知，第一时间与客户见面。 要点： 客户投保时就告知客户，在出险的第一时间通知我。 陪同客户办理入院手续，做好各项安排： 床位安排 三天内确认医保身份，以便出院时即时报销。 提示保存好缴费押金条，以备出院时结算使用。 与医生做良好沟通。 二顾 治疗中，看望客户，与医生进行良好的沟通。 要点： 与医生沟通了解客户的治疗状况 提示及时办理出院手续 提示准备理赔资料 三顾 出院时，协助客户办理出院手续。 要点： 提示客户保存好合作医疗报销单，发票复印件【盖章】，总费用清单。 适时为客户复印病历。 资料收集完整后，填写理赔申请书、理赔委托书，让客户亲笔签字。准备理赔。 一追 赔付后，再次面见，追踪经营。 要点： 征询服务意见 整理保单（客户家庭投保信息一览表） 提出投保建议 等待时机促成 被保 险人 保险产品 保险单号 保险公司 缴费账户 保险费 缴费日期 投保年 交费年限 保障内容 保障建议 康泰 117400000976808 中国平安 魏xx农行 6228481820058204710 1628 5月6日 2001年 20年 终生有11类重大疾病保险4万，每年有住院费 用2000元，百分90报销，日额补助30元，意 外保障6万元，意外医疗1万元 养老 □ 意外 □ 福禄双至 000851428033008 中国太平 周xx农行 6228241820015358113 4890 6月1日 2009年 20年 终生拥有35种大病保险10万元，每年随分红 递增保额，保障逐年增加 99鸿福 999700006291 中国人寿 周xx农行 6228241820015358113 3041.5 11月20日 1997年 20年 每3年领5000元，领至终身，身故或高残返5 万，每年递增2500元 康泰 P117200000967921 中国平安 周xx农行 6228241820015358113 1427 4月26日 2000年 20年 终生拥有大病保险2万元，身价保障7万元， 每年有住院费用2000元，日额补助30元，意 外医疗1万元 福禄双至 000851427926008 中国太平 周xx农行 6228241820015358113 4480 6月1日 2009年 20年 终生拥有35种大病保险10万元，每年随分红 递增保额，保障逐年增加 鸿寿养老 980500000216 中国人寿 周xx农行 6228241820015358113 3400 2月26日 1998年 10年交完 55岁起每年领养老金5500元，至终身 福禄双喜 2010372815442015000506 中国人寿 周xx农行 867100460032790 120000 1月3日 2010年 3年交完 每2年领生存金12253.2元至75岁，身价保障 36万，75岁领满期金36万加红利 魏 mm 优逸人生 88000483037 中英人寿 周xx农行 6228241820015358113 10012.2 9月15日 2012年 20年 自2032年起每年领生存金6000元，最长领至 88岁。最高身故保障金为所交保费的1.05倍 。另有住院医疗费用每次限报2000元，每年 有3000元意外医疗保障，意外保障8万元。 无重疾保 障，医疗 保障偏低 康宁定期 1999372801S43000003725 中国人寿 魏xx 350 7月26日 1999年 20年 70岁前拥有5万元大病保险及身价保障。健康 生存至70岁满期金7000元。 康宁终身 2005372800S42015008709 中国人寿 周xx 2110 11月17日 2005， 2009年 10年 终身拥有4万元大病保险，最高身价保障6 万，每年有1万元住院费用 福寿连连 000951927145008 中国太平 周x