BW公司财务共享服务面临的问题及对策.pdf

BWBW 公司财务共享服务面临的问题及对策公司财务共享服务面临的问题及对策 BWBW 公司财务共享服务面临的问题及对策公司财务共享服务面临的问题及对策 2017年 09月 04 日 摘要：摘要：2016 年6 月财政部颁布了《管理会计基本指引》，该指引强调管理会计创新工具要 摘要摘要：： 为企业决策提供支持。本文从 BW 公司财务共享服务中心的运行现状出发，对该公司财务 共享服务中心的建设、目前面临的问题及改进对策进行了分析和探讨。BW公司财务共享中 心运行在风险管控、决策支持等方面取得了显著效果，但也应该看到财务共享服务中心面 临的挑战多种多样。希望通过本文的研究，对其它企业在实施和完善财务共享服务中心等 管理会计创新工具方面具有启发及借鉴意义。 关键词：关键词：财务共享，服务中心，财务运行，决策支持 关键词关键词：： 基金项目：本文是国家自然科学基金项目、国家社科基金重大项目“国家治理 视角下国有资本经营预算制度研究”(14ZDA027)、新疆自治区社科基金项目(2015BJY023) 及北京工商大学国有资产管理协同创新中心项目(G的阶段性研究成果 BWBW 公司财务共享服务建设概况公司财务共享服务建设概况 BWBW 公司财务共享服务建设概况公司财务共享服务建设概况 BW 公司创建于 1988年，是一家以保险业务为主的企业，经过近 30 年的不断发展，逐渐成 长为涉及银行、保险、证券、科技、地产等多个行业的大型企业集团，跻身我国企业 500 强行列。企业现拥有员工数量超过 80 万人，营业网点超过 3000 家，服务范围覆盖我国全 部省份。BW 公司在快速发展的同时也遇到了每个企业集团都会遇到的问题——“大企业 病”。传统分散型财务管理模式下难以统一的作业标准、急剧上升的人力成本、风险管控 的提高等，都在无形中制约着 BW 公司的发展。 BW 公司在 2003年邀请汇丰银行、麦肯锡公司的多位专家参与财务共享服务中心的计划筹 建工作。2005年企业成立会计作业统一平台，完成对会计业务标准的制定。2008 年基本 完成财务共享服务中心的前期创建，开始在深圳、成都进行试点。通过近 2年的试点， 2012年中心正式开始以公司化独立运行。由于上海成本较高的原因，2016年BW 公司财务 共享服务中心先后在上海、成都、内江、合肥、深圳共成立了 5 大作业区，辐射周边地区 的集团企业，为其提供财务共享服务。 BWBW 公司财务共享服务中心的信息系统架构公司财务共享服务中心的信息系统架构 BWBW 公司财务共享服务中心的信息系统架构公司财务共享服务中心的信息系统架构 信息系统的应用是财务共享服务中心成功实施的基础，如果没有强有力的信息系统作为支 持，财务共享服务中心的建立不可能实现。信息系统通过将流程进行设计与固化，保障共 享模式顺畅的运转。工作流、业务流才能有序进行传递和发挥作用，才能提高工作效率和 风险管控。为其服务对象提供形式多样的、迅捷的服务。所以说信息系统架构和高质量运 转是 BW 公司财务共享服务中心运行的关键环节。现在，BW 公司财务共享服务中心主要依 赖于 3大部分的配合，即客户系统、MIS中心系统以及外部系统，如图 1 所示。 图 1 BW 公司财务共享服务中心作业系统 BW 公司的财务共享服务中心的组织架构是根据产品线划分的，每个产品线都有一个信息系 统支持。例如费用类的 FAS 系统、资金类的 TMS 系统等。这些系统不是孤立运行的，同一 个产品线需要多个系统数据间相互传导才能完成整个任务。例如费用报销时，需要在 EPO 系统里完成审批，同时在Oracle 系统里生成 OA 签报，在财务审核完成后 FAS 系统会生成 数据上传至 TMS系统与 OF系统分别进行支付和生成凭证。财务共享服务中心依托 BW 公司 的 MIS数据库，在建立统一的数据库平台的基础上开发各个系统。由于各系统的应用都是 基于同一的数据库处理，各系统间也有效实现了数据的互通。这些系统也共同构成了财务 共享服务中心 MIS 作业系统体系。 BWBW 公司财务共享服务中心主要存在的问题公司财务共享服务中心主要存在的问题 BWBW 公司财务共享服务中心主要