DD集团建立财务共享服务中心的实践与启示.pdf

DDDD 集团建立财务共享服务中心的实践与启示集团建立财务共享服务中心的实践与启示 DDDD 集团建立财务共享服务中心的实践与启示集团建立财务共享服务中心的实践与启示 2015年 05月 22 日 摘要：摘要：近年来，为加强管控、降低成本，一些企业选择了建立财务共享服务中心这一新兴 摘要摘要：： 的管理模式。本文对主营影院建设的 DD集团建立财务共享服务中心的过程进行了介绍和 分析，并通过其实践得出几点启示。 关键词：关键词：财务共享服务中心，财务管控，管理模式转型 关键词关键词：： 财务共享服务中心的概念产生于 20世纪80 年代的西方发达国家，近十几年来作为新兴的 财务管理模式在国内诸多企业得到了应用。财务共享服务中心作为一个独立的单位为大型 企业的分支机构提供跨区域、跨组织的有偿的后台财务支持服务，它集中处理重复的、具 有共同流程的会计事务，以降低成本，统一服务水平、共享和管理信息，使企业有更多的 时间和精力从事核心业务和高增值活动。建立财务共享服务中心对于一般企业来说无疑是 一次财务管理模式上的颠覆性变革，因此在建立之初就要充分考虑企业的实际情况，避免 这种变革对企业正常经营带来过大影响。 一、一、DDDD 集团建立财务共享服务中心的背景 集团建立财务共享服务中心的背景 一一、、DDDD 集团建立财务共享服务中心的背景集团建立财务共享服务中心的背景 位于广东省的 DD 集团隶属香港上市公司 NH 集团。集团的主要业务是 DD连锁影院的建设 和经营。目前，其全国连锁影院已突破 183 家。 伴随着 DD集团业务的快速发展，一些管理控制方面的问题逐渐显现出来：首先，集团规 模迅速扩大使总部集中管理力不从心，然而过多分权尤其是财权的分散又会威胁企业的内 部控制。其次，影院的高速扩张使得各影院基础财务工作人员缺乏，加之对新员工的培训 不到位，使得会计核算和财务管理水平也因此下降。最后，新建影院前期投入大，资金回 收期长，使得新兴区域的影院普遍缺乏资金。相比之下，早期建成的影院却现金流充裕， 资金沉淀。这种资金分配不均衡的问题也使得 DD集团的资金管理陷入困境。 针对上述问题，通过可行性分析，管理层决定在集团内建立财务共享服务中心。DD 集团建 立财务共享服务中心的基础主要有两方面：一是 2010 年集团决定开拓北方尚处空白的市 场，将集团总部北迁。这对财务管理提出了高效率、低成本、控制性强的要求，成为建立 财务共享服务中心的有利契机。二是集团已经实施了区域财务集中服务，在天津、上海和 广州分别建立了三个区域财务服务中心。基层分公司对于单据邮寄、签收、反馈等流程已 经熟悉，初步实施财务共享服务时，不会对一线运营产生重大影响。 二、二、财务共享服务中心的建立财务共享服务中心的建立 二二、、财务共享服务中心的建立财务共享服务中心的建立 DD 集团将自己的财务共享服务中心定位为：独立的企业内部单元、独立预算单位，以内部 客户为服务对象。在这一定位的指导下，DD集团财务共享服务中心的建设工作主要分为两 个阶段：第一阶段，建立项目引领团队，设计财务共享服务中心；第二阶段，获得集团支 持，部署实施财务共享服务中心。 (一)财务共享服务中心的设计 1.建立项目引领团队 在第一阶段，为更好地开展建设工作，DD 集团首先建立了项目引领团队。考虑到财务共享 服务中心的特点，项目引领团队的构成需要拥有财务共享服务经验或是财务集中管控经验 的财务人员，同时还要有营运、生产等一线工作人员参加，使共享服务中心的设计更加符 合业务的实际需求。DD集团的项目引领团队由财务总监担任组长，集团标准化部总监、人 力资源部总监担任副组长，分设了核算团队、结算团队、资金团队、信息系统团队、人力 资源团队，分别负责相关方面的流程设计、岗位设置和岗位职责界定、人员解聘及招聘工 作等。 2.为财务共享服务中心选址 项目引领团队组建后的第一项工作就是为财务共享服务中心选址。由于财务共享服务中心 的启动成本巨大，所以在选址时节约成本成为一个重要的考虑因素。在综合了房租、配套 设施、人力成本和语言环境等几方面的因素之后，引领团队将财务共享服务中心选址在了 北京经济技术开发区。 3.组织架构设计 传统的金字塔式的组织架构臃肿、低效、职能多有重复，因此 DD集团的财务共享服务中 心尽量扁平化。先从以前的各个业务单元中剥离出财务职能，使财务共享服务