谈中学生沟通能力的研究与培养.docxVIP

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谈中学生沟通能力的研究与培养 沟通既是生活的开始,也是全面发展的重要目标。 沟通是人 在社会上生存与发展最大最迫切的需要所在。人们要想有所作 为,学会沟通是基本条件。当今世界,新型人才最主要的特点在 于是否具有良好的沟通能力和沟通本领。良好的人际沟通能力, 是维系良好人际关系的重要保证, 也是未来事业成功和生活幸福 的必备素质。中学生作为一个庞大的群体,他们的人际沟通能力 需要学校、家庭、社会共同关注和重视。研究中学生的人际沟通 现状,有着至关重要的现实意义和应用价值;采取行之有效的措 施来增强人际沟通能力培养,是促进中学生素质全面发展的需 要。这有助于关注中学生人际沟通现状和存在的问题, 有助于发 展他们的健康心理和个体素质, 有助于促进教育和谐发展和培养 合格的社会主义建设者。 随着现代社会的发展与人类知识的更新, 培养中学生的沟通 能力已成为教育工作中一个新的研究问题, 也是我们所必需面对 的现实问题。 一、沟通能力的定义 所谓沟通能力,是指一个人与他人有效地进行沟通信息的能 力,包括外在技巧和内在动因。其中,恰如其分和沟通效益是人 们判断沟通能力的基本尺度。 恰如其分,指沟通行为符合沟通情 境和彼此相互关系的标准或期望; 沟通效益,则指沟通活动在功 能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。 表面上来看, 沟通能力似乎就是一种能说会道的能力, 实际 此只为其中的一种形式,除此以外沟通的形式还有,比如:肢体 语言、书信、网络交流等非语言沟通。 在这里我们理解为: 要善于倾听有效的反馈, 还要乐于把自 己的计划、看法、思想、意图传达给别人,争取他人的支持与理 解;要能够有效地谢绝他人,同时和别人保持一种良好的关系; 能够运用技巧达到说服和影响他人的目的。 二、培养学生沟通能力的意义 时代发展的客观需要 沟通能力是人类智能结构中最重要的基础能力之一, 是未来 许多能力得以发展、 成熟的先决条件。 沟通能力是人类开展思维 活动,进行交流的重要工具,是一个人顺利进入社会,适应社会 发展的必备工具,同时沟通能力也是人类接受知识的工具。 学生发展的自身需要 随着社会发展, 我们深深意识到对中学生沟通能力的进一步 训练势在必行。经过调查发现有一部分学生在言语、人际关系、 行为和情绪等方面存在一定的问题, 而这些问题的出现, 会导致 他们在语言理解和表达方面表现出问题, 难与身边的人建立良好 的感情基础,对各种感官刺激会出现异常反应。 结果是两种情况: 一种情况遇到烦恼无处申诉和发泄, 产生孤独和绝望; 另一种情 况是同学之间发生纠纷时头脑不冷静, 故意激化矛盾, 其至出现 伤害事件。 研究与培养学生沟通能力, 贴近学生实际, 也是一种全新的 教育理念, 我们注重从学生日常点滴生活出发, 把训练与学生现 实生活紧密有机地结合起来, 让学生在生活实际中建立与人沟通 的意愿,体验到与人沟通的快乐,理解与人沟通的实际意义,进 而能够主动与他人进行沟通,表达所需所求。 三、影响学生沟通能力的因素分析 家庭因素 学生生活在家庭中自然家庭环境对其成长有着潜移默化的 影响。所以说,家庭是影响学生沟通能力的主要因素之一。 2006年,秋后开学的第一天,我刻意留意一个叫孙佩的小 女孩,因为在分班时她是以全年级第一的名次进班的,同时,她 的户口还与众不同:是外地户口 ( 在我们这种情况是很罕见的 ) 我诧异着:第一名是个“外来者” !? 经过一段时间的观察发现: 她在校期间和老师和同学几乎没 有交流,在大家看来她只是一个会学习的“机器人” ( 孩子的成 绩很好 ) 。 为了了解孩子的情况,一天中午,午饭后我找到了孙佩,经 过交谈得知:她姊妹四人,她排行老三,从小被送在姨娘家,上 到小学三年级时才被带回到父母身边。 可能是因为有了这一段经 历,孩子的性格显得非常内向,很少与人交流,甚至感觉孩子有 沟通障碍。 在此之后不久的一个上午, 在学校大门口遇到了她的 妈妈,我们就谈起了孩子的情况。从她妈妈那里得知,即使在家 她和父母之间也很少有交流。 我意识到: 这种情况如果不改变的 话,势必会影响她和他人关系的维系,影响她的健康成长。在后 来的学习中我注意到对她的沟通能力的培养, 到初三时已经有了 很大的改变。初三毕业后,进入了高中继续学习。高中的学习比 初中要紧张得多, 我担心她会有什么不适应, 就经常通过其他同 学来了解她的情况 ( 她遇到困难或困惑自己也经常会打电话给 我) 。听说她各方面都还表现不错,特别是和同学的关系,和初 中相比融洽了许多,心中才有些许的欣慰。 与上面的这个例子相反――不是远离父母或家人, 对于更多 的学生而言,他们在家中都是说一不二的小皇帝、小公主,父母 和长辈对他们极其宠爱, 养成一切以我为中心的性格和自私自利 的品性。在孩子成长

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