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2025年拍卖师无形资产拍卖中的价值评估争议危机公关专题试卷及解析1

2025年拍卖师无形资产拍卖中的价值评估争议危机公关专

题试卷及解析

2025年拍卖师无形资产拍卖中的价值评估争议危机公关专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在无形资产拍卖中，当出现价值评估争议时，拍卖师首先应当采取的危机公关

措施是？

A、立即向媒体发布声明，澄清评估过程

B、暂停拍卖活动，组织专家重新评估

C、与争议方进行私下沟通，了解具体诉求

D、维持原评估结果，按计划进行拍卖

【答案】C

【解析】正确答案是C。危机公关的首要原则是及时沟通和了解情况。与争议方私

下沟通可以更直接地了解问题根源，避免事态扩大。A选项过早向媒体发布可能引发更

大关注；B选项暂停拍卖过于激进；D选项忽视争议会激化矛盾。知识点：危机公关的

沟通原则。易错点：容易忽视私下沟通的重要性，急于公开回应。

2、下列哪项不属于无形资产价值评估争议的常见原因？

A、评估方法选择不当

B、市场信息不对称

C、拍卖师个人偏好

D、评估基准日设定不合理

【答案】C

【解析】正确答案是C。评估争议通常源于专业性问题如方法、信息或基准日设定，

而非拍卖师个人偏好。A、B、D都是专业争议的常见来源。知识点：无形资产评估争

议的成因。易错点：可能误将个人因素视为专业争议的主要原因。

3、在危机公关中，拍卖师处理价值评估争议时最应避免的行为是？

A、保持透明公开的态度

B、引用权威第三方评估报告

C、承诺立即满足所有争议方要求

D、建立多渠道沟通机制

【答案】C

【解析】正确答案是C。立即满足所有要求不现实且可能引发新的争议。A、B、D

都是合理的危机公关策略。知识点：危机公关的应对原则。易错点：容易因急于平息事

态而做出不切实际的承诺。

4、无形资产拍卖中，当评估结果与市场预期差异较大时，拍卖师应当？

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A、强制按评估价起拍

B、调整起拍价至市场预期水平

C、提供详细评估报告解释差异原因

D、取消该无形资产的拍卖

【答案】C

【解析】正确答案是C。解释差异原因是最专业的处理方式，A过于僵化，B可能

损害委托方利益，D过于极端。知识点：评估差异的应对策略。易错点：容易忽视解释

说明的重要性，直接调整价格。

5、危机公关中，拍卖师回应媒体质疑时最关键的原则是？

A、快速回应，不拖延

B、统一口径，避免矛盾

C、引用法律条款，强调合法性

D、回避敏感问题，转移话题

【答案】B

【解析】正确答案是B。统一口径能避免信息混乱，A重要但不如B关键，C过于

生硬，D会损害公信力。知识点：媒体沟通的基本原则。易错点：可能过于追求速度而

忽视信息一致性。

6、下列哪项不属于无形资产价值评估争议的法律解决途径？

A、仲裁

B、行业协会调解

C、社交媒体公开辩论

D、法院诉讼

【答案】C

【解析】正确答案是C。社交媒体辩论不是正式法律途径，A、B、D都是合法解决

方式。知识点：争议解决的法律途径。易错点：可能将非正式渠道误认为法律途径。

7、拍卖师在危机公关中，处理评估争议时最应重视的stakeholder（利益相关者）

是？

A、媒体记者

B、评估机构

C、委托方和竞买人

D、行业协会

【答案】C

【解析】正确答案是C。委托方和竞买人是直接利益相关者，A、B、D虽然重要但

非核心。知识点：利益相关者管理。易错点：容易忽视核心利益相关者而关注次要群体。

8、无形资产拍卖中，预防价值评估争议的最有效措施是？

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