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2026年建筑装饰公司质量改进提案管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为鼓励公司全体员工主动发现建筑装饰项目中的质量问题，推动质量改进工作常态化、规范化，提升工程质量水平与客户满意度，依据《建设工程质量管理条例》《建筑装饰装修工程质量验收标准》等法律法规，结合公司项目管理实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有部门及全体员工（包括正式员工、临时用工、项目协作人员），涵盖建筑装饰项目从材料采购、施工工序到成品交付全流程的质量改进提案管理，涉及质量问题排查、工艺优化、成本节约与质量风险防范等相关提案。

第三条核心原则

质量改进提案管理遵循“全员参与、客观公正、注重实效、激励创新”原则。鼓励员工从实际工作出发提出提案，提案审核与评估以事实为依据，确保提案可落地、能见效；对优秀提案给予奖励，激发员工参与质量改进的积极性。

第二章质量改进提案发起要求

第四条提案发起主体与条件

公司任何员工均可作为提案人发起质量改进提案，单人或多人联合提案均可（多人联合提案需明确主提案人）。提案需满足以下条件：针对实际工作中存在的质量问题（如材料损耗率高、工序返工率高、成品质量缺陷等）或可优化的质量环节（如施工工艺效率低、质量检查流程繁琐等）；提案内容需包含问题描述、改进方案、预期效果（如降低返工率、节约成本、提升效率等）及实施所需资源（如人力、设备、资金等），确保方案具体、可操作，避免空泛建议。

第五条提案禁止情形

以下情形不属于本制度管理的质量改进提案：已被公司采纳并实施的改进措施；与质量改进无关的建议（如行政后勤、薪酬福利等）；违反法律法规、行业标准及公司规章制度的方案；涉及商业秘密泄露或损害公司利益的内容；重复提交且未补充新内容的提案（若对原有提案有新优化，需注明原提案编号并补充说明）。

第六条提案提交方式与要求

提案人需填写公司统一制定的《质量改进提案表》（可在公司内部办公平台下载），表格需如实填写提案人信息（姓名、部门、岗位）、提案主题、问题描述、改进方案、预期效果、实施计划等内容，必要时可附相关证明材料（如质量缺陷照片、数据统计报表等）。提案提交采用线上线下结合方式：线上通过内部办公平台提交至“质量改进提案管理模块”，线下提交至所在部门负责人或公司质量管控部门，提交后需获取提交凭证（线上提交成功截图、线下接收人签字确认单）。

第三章质量改进提案审核流程

第七条部门初审

部门负责人在收到提案后3个工作日内完成初审，初审内容包括：提案是否符合本制度要求（是否属于质量改进范畴、内容是否完整）；提案的可行性（改进方案是否符合项目实际、是否具备实施条件）；提案的价值（是否能解决实际质量问题、预期效果是否合理）。初审通过的，由部门负责人签署意见后提交至公司质量管控部门；初审未通过的，需向提案人说明未通过原因（如内容不完整需补充、方案不可行需调整），允许提案人在5个工作日内修改完善后重新提交，重新提交的提案需重新履行初审流程。

第八条专业审核

公司质量管控部门在收到部门初审通过的提案后5个工作日内，组织技术、工程、成本等相关专业人员开展专业审核。审核重点包括：改进方案的技术合规性（是否符合行业标准、施工规范）；实施成本与预期效益的合理性（如投入1万元改进成本，预期每年节约3万元，需验证该效益测算是否准确）；实施过程中的质量风险（如改进方案是否可能引发新的质量问题）。专业审核后形成审核意见：审核通过（方案可行，可进入实施阶段）、审核有条件通过（需补充完善部分内容，如细化实施步骤）、审核不通过（方案存在重大缺陷，无法实施），审核意见需书面反馈至提案人及所在部门。

第九条终审与立项

对专业审核通过或有条件通过（已补充完善）的提案，质量管控部门在2个工作日内提交至公司质量改进领导小组（由公司分管工程的负责人、质量管控部门负责人、技术部门负责人组成）进行终审。领导小组在3个工作日内召开终审会议，综合评估提案的优先级（如涉及安全质量的提案优先于常规质量优化提案）、资源匹配度（公司是否有足够人力、资金支持实施），确定是否立项。立项通过的，由质量管控部门下达《质量改进提案立项通知书》，明确项目负责人、实施期限、预期目标及所需资源；立项未通过的，由质量管控部门向提案人说明原因，若提案人有异议，可在3个工作日内申请复核，领导小组需在2个工作日内给出复核结果。

第四章质量改进提案实施与监控

第十条实施计划制定

立项通过后，项目负责人需在5个工作日内制定详细的实施计划，明确实施步骤（如第一步：方案培训，第二步：试点实施，第三步：全面推广）、时间节点（每个步骤的开始与完成时间）、人员分工（各环节负责人及职责）、资源保障（所需材料、设备、资金的申请流程与到位时间），实施计划需报质量管控部门