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小学生线上心理健康应急预案

以线上教学期间（含居家学习、网课等非传统在校集中学习场景）全体学生为核心对象，重点覆盖因学习环境变化、亲子互动模式调整、社交需求受限、电子设备依赖等因素引发的情绪困扰、行为异常及潜在心理危机。预案包含风险识别、分级响应、干预实施、资源联动、跟踪评估五大模块，贯穿“预防-预警-干预-康复”全流程，旨在通过系统化措施保障学生线上学习期间心理状态稳定，降低急性心理问题演变为长期心理障碍的风险。

一、风险识别与预警机制

（一）重点关注指标

1.情绪表现：持续性情绪低落（超过3天）、易激惹（每日因小事哭闹/发脾气≥3次）、过度焦虑（频繁询问“网课会不会影响成绩”“什么时候能返校”等问题）、莫名恐惧（如对屏幕使用产生抗拒或对虚拟社交感到害怕）。

2.行为特征：学习效率骤降（作业完成时间延长50%以上且质量明显下降）、作息严重紊乱（连续3天晚睡晚起超过2小时）、社交退缩（拒绝参与线上小组讨论或班级互动）、电子设备依赖（除学习外日均娱乐性使用超2小时且难以自控）。

3.生理信号：不明原因头痛/腹痛（无器质性病变）、食欲显著变化（每日进食量增减超过30%）、睡眠障碍（入睡困难或夜间觉醒次数≥2次/晚）。

（二）多渠道信息采集

1.教师端：班主任每日观察记录学生线上课堂参与度（发言次数、专注时长）、作业提交情况及与同学互动表现；学科教师记录学生提问频率、答题正确率波动；心理教师通过线上“情绪晴雨表”（每日1分钟语音/绘画打卡）收集情绪数据。

2.家长端：通过“家庭观察表”（每周提交）了解学生居家情绪稳定性、亲子沟通质量（如每日有效交流时长、冲突次数）、休闲活动类型（运动/阅读/游戏时间占比）。

3.学生端：设置匿名“心灵信箱”（班级群内链接），鼓励学生通过文字、语音或绘画表达困扰；低年级学生可由家长协助转述。

（三）分级预警标准

-黄色预警（一般心理困扰）：单一维度出现轻度异常（如情绪低落但能参与部分活动，作业延迟但能完成），持续时间≤5天，未影响正常生活学习。

-橙色预警（中度情绪问题）：两个及以上维度出现明显异常（如情绪低落伴作业完成率＜60%，或易激惹伴睡眠障碍），持续时间5-10天，已影响学习效率或家庭关系。

-红色预警（严重心理危机）：出现自伤倾向（如划伤手臂、撞头）、自杀言语（“活着没意思”）、极端行为（摔砸物品、拒绝进食），或因情绪问题无法完成基本学习任务（如连续3天不参与网课），需立即干预。

二、分级响应与干预措施

（一）黄色预警：班级-家庭协同干预（24小时内启动）

1.班主任介入：通过视频通话或语音私聊与学生沟通，采用“共情-聚焦-引导”三步法：

-共情：“老师发现你最近上课有点安静，是不是遇到什么不开心的事了？愿意和我聊聊吗？”

-聚焦：针对具体事件（如“昨天作业错了很多题，是题目太难还是没听懂？”）了解背后情绪。

-引导：提供简单情绪调节技巧（如“下次觉得难过时，可以试试画一张‘心情云’，把烦恼画上去再撕掉”）。

2.家长指导：发送《居家情绪安抚指南》（含“3分钟倾听法”“家庭小仪式”等工具），指导家长每日留出15分钟无干扰陪伴时间（如一起拼图、做手工），避免说教式沟通。

3.班级支持：组织“线上心情分享会”（每周1次），由心理教师带领学生用“情绪卡片”（快乐/难过/生气等表情贴）表达感受，引导同伴间互相鼓励（如“我上周也因为网卡着急，后来妈妈教我先深呼吸三次”）。

（二）橙色预警：心理教师-家庭-学科教师联动干预（48小时内启动）

1.心理教师个案辅导：采用“游戏化干预”模式（适合低年级）或“叙事疗法”（适合中高年级）：

-低年级：通过“情绪小怪兽”角色扮演游戏（用玩偶代表不同情绪），引导学生说出“小怪兽什么时候会来找你？”“你想怎么和它一起玩？”；

-高年级：让学生用“故事接龙”方式描述最近的困扰（如“最近我的生活像被按了慢放键，第一件卡住的事是……”），帮助梳理情绪脉络。

2.学科教师配合：调整作业难度（如分层布置基础题+挑战题），在课堂上增加学生擅长领域的互动（如数学好的学生担任“小老师”讲解计算题），提升自我效能感。

3.家庭干预计划：与家长共同制定“家庭情绪管理表”，记录每日亲子互动质量（如“今天妈妈耐心听我说完网课趣事，我给了她一颗‘爱心星’”），每周总结进步点，调整沟通策略。

（三）红色预警：专业机构-学校-家庭紧急干预（立即启动）

1.危机评估：心理教师通过线上访谈快速评估风险等级（如“你有过伤害自己的具体计划吗？”“如果现在有刀，你会用吗？”），同时联系家长确认学生近期是否有异常物品（如利器