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2025年学校转作风提效能抓落实自查报告

根据上级关于“转作风、提效能、抓落实”专项行动部署要求，我校对照“严、真、细、实、快”工作标准，围绕“作风建设、效能提升、任务落实”三大主线，通过问卷调查、座谈交流、实地走访、台账核查等方式，对2024年以来重点工作推进情况开展全面自查，现将自查情况报告如下：

一、工作推进情况及成效

（一）党建引领强作风，思想根基持续夯实

学校党委将作风建设纳入年度党建重点任务，建立“第一议题”学习机制，2024年累计开展党委理论学习中心组学习12次，围绕“干部担当作为”“教育为民”等主题开展专题研讨6次。制定《领导干部作风建设负面清单》，明确“推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下”等18类禁止行为，通过“作风建设大家谈”“典型案例警示会”等活动，组织全体教职工签订《作风建设承诺书》432份。针对教职工反映的“会议多、材料多”问题，实施“精文简会”专项行动，2024年全校性会议同比减少28%，纸质材料报送量下降41%，将更多精力向一线教学、科研服务倾斜。

（二）制度重构提效能，运行机制不断优化

以“流程再造”为抓手，梳理优化教学管理、后勤保障、学生事务等8大类47项业务流程，绘制标准化流程图册，建立“首问负责+限时办结+满意度评价”闭环管理机制。例如，教学设备报修流程从“教师申报—院系汇总—后勤审批—维修派单”优化为“线上直报—系统派单—24小时反馈—3日办结”，2024年累计处理报修事项1263件，平均办结时长从5个工作日压缩至2.3个工作日，师生满意度达92%。针对跨部门协作难题，成立“重点任务攻坚专班”，由校领导牵头协调招生就业、财务资产、人事师资等部门，推动教学综合楼改造、智慧校园二期建设等7个重点项目提前2个月完成年度目标，其中智慧校园平台实现“一网通办”事项112项，覆盖90%以上高频业务。

（三）聚焦主业抓落实，重点任务高效推进

1.教学质量提升：针对“课堂教学实效性不足”问题，实施“金课建设三年行动”，2024年立项校级精品课程25门，推广“案例教学+项目式学习”等模式，学生课堂抬头率提升至89%。建立“教学督导+学生评教+同行互评”三维评价体系，开展教学巡查120次，反馈整改问题47项，教师教学能力考核优秀率同比提高15%。

2.科研服务赋能：修订《科研成果转化激励办法》，将横向课题到账经费的30%直接奖励团队，2024年横向课题数量增长42%，到校经费突破1800万元。组建“乡村振兴服务团”，对接周边5个乡镇开展技术培训12场，解决农业种植、乡村旅游等实际问题23个，相关成果获市级“产学研合作典型案例”。

3.学生成长服务：深化“三全育人”综合改革，建立“辅导员-班主任-导师”联动机制，开展“学业帮扶月”活动，帮扶学业预警学生136人次，毕业率同比提高3.5%。打造“一站式”学生社区，设置学业指导、心理辅导、就业服务等功能区，2024年开展活动98场，学生参与率达85%，心理问题干预及时率100%。

4.后勤保障提质：针对师生反映的“食堂餐品单一”“宿舍维修慢”问题，引入第三方测评机构对食堂服务进行季度考评，调整餐品结构，增设地方特色窗口6个，师生就餐满意度从78%提升至87%。投入260万元改造学生宿舍公共区域，安装智能水电表、自助洗衣设备，宿舍维修响应时间从“工作日受理”调整为“24小时接单”，维修完成率98%。

二、存在的主要问题

（一）思想认识层面：部分干部存在“惯性思维”

少数中层干部对作风建设的长期性、复杂性认识不足，存在“重业务轻作风”倾向。例如，在推进“课程思政”改革中，个别院系仅满足于完成“规定动作”，未深入挖掘专业课程中的思政元素，导致部分教师认为“课程思政是额外负担”；部分行政人员仍沿用“老办法”处理新问题，在智慧校园平台推广初期，因不愿改变传统工作习惯，出现“线上线下重复操作”现象，增加了师生负担。

（二）执行效率层面：跨部门协作仍有“中梗阻”

虽然建立了专班协调机制，但部分事项仍存在“责任边界模糊”问题。例如，学生实习实训基地建设涉及教务处、招生就业处、院系三方职责，在场地协调、经费审批环节出现“多头对接、反复沟通”情况，导致某企业实习基地签约周期延长1个月；个别部门对“限时办结”制度落实不到位，2024年效能督查中发现3起“超期未办”事项，均为教师职称评审材料审核、科研经费报销等教职工关切事项。

（三）服务意识层面：师生需求响应存在“温差”

通过问卷调查（回收有效问卷1217份）发现，18%的教师反映“行政服务主动性不足”，主要集中在“政策解读不及时”“办事指引不清晰”；23%的学生提出“个性化成长支持不够”，如考研辅导、职业规划等服务覆盖范围较窄；后勤服务方面，仍有12%的师生对“食堂餐品价格”“宿舍空调检修效率