广交会涉嫌侵犯知识产权的投诉及处理办法.docxVIP

广交会涉嫌侵犯知识产权的投诉及处理办法

广交会作为中国对外开放的重要窗口和国际贸易合作的关键平台，始终高度重视知识产权保护工作。为维护展会秩序，保障参展商及相关权利人的合法权益，根据《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》《世界贸易组织与贸易有关的知识产权协定（TRIPS）》等国内外法律法规及《中国进出口商品交易会（广交会）知识产权和贸易纠纷处理办法》（以下简称《办法》），结合广交会实际运行情况，现就涉嫌侵犯知识产权的投诉及处理流程作出如下详细说明。

一、投诉主体与受理范围

（一）投诉主体资格

投诉人应为知识产权的权利人或其合法授权的代理人。其中，权利人包括专利权人、商标注册人、著作权人等；代理人需提供经公证的授权委托书，明确代理权限（包括代为提交投诉、参与调解、签收法律文件等）。若涉及职务发明创造、合作作品等共有权利的，需由全体共有人共同提出投诉，或经其他共有人书面授权。

（二）受理的侵权类型

广交会现场受理的涉嫌侵权行为主要包括以下三类：

1.专利侵权：未经专利权人许可，在参展产品、宣传资料、展位布置中实施其专利（包括制造、使用、许诺销售、销售、进口等行为），涉及发明、实用新型或外观设计专利。

2.商标侵权：未经商标注册人许可，在参展产品、包装、标识、宣传材料中使用与注册商标相同或近似的商标，容易导致混淆的；或销售侵犯注册商标专用权的商品。

3.著作权侵权：未经著作权人许可，在参展产品设计图、宣传图册、视频资料、展位装饰中复制、发行、展示其作品（包括美术作品、图形作品、摄影作品等），或侵犯计算机软件著作权的行为。

（三）不予受理的情形

存在以下情形之一的，投诉不予受理：

-投诉人无法提供有效知识产权权属证明；

-被投诉行为发生在广交会闭幕后或非展会现场；

-投诉事项已由司法或行政机关作出生效裁判或处理决定；

-投诉内容明显缺乏事实依据或法律依据；

-投诉人存在恶意投诉行为（如明知权利无效仍投诉、虚构侵权事实等）。

二、投诉前的准备工作

（一）确认知识产权有效性

投诉人需首先核实其主张的知识产权是否处于合法有效状态：

-对于专利权，需提供国家知识产权局出具的专利登记簿副本（证明专利权有效且未被宣告无效）；实用新型和外观设计专利还需提供专利权评价报告（非强制，但建议提交以增强证明力）。

-对于商标权，需提供商标注册证原件及最新商标公告信息（证明商标在有效期内且未被撤销或宣告无效）。

-对于著作权，需提供作品登记证书（如已登记）、创作完成时间证明（如创作手稿、首次发表证明）或其他能证明著作权归属的材料（如委托创作合同）。

（二）收集侵权证据

投诉人需提供充分的侵权证据，证明被投诉方存在涉嫌侵权行为。证据形式包括但不限于：

1.现场证据：通过拍照、录像等方式记录被投诉展位的产品陈列、宣传资料、标识使用等情况（需清晰显示展位号、产品细节、侵权标识等关键信息）；

2.实物证据：购买被投诉产品的样品（保留购买凭证，如收据、订单等，注明购买时间、展位号及销售人员信息）；

3.对比材料：将被投诉产品与权利人知识产权的保护范围进行对比说明（如专利权利要求书与侵权产品技术特征对比表、注册商标图样与侵权标识对比图、作品登记内容与被使用内容对比图）；

4.其他辅助证据：被投诉方参展信息（可通过广交会官方网站查询展位号、企业名称）、历史侵权记录（如曾被投诉的处理结果）等。

（三）准备投诉材料

投诉人需提交以下书面材料（一式两份，一份交投诉接待站，一份留存）：

1.投诉书：需列明投诉人信息（姓名/名称、地址、联系方式）、被投诉人信息（展位号、企业名称、地址）、涉嫌侵权的知识产权类型及权利信息（专利号/商标注册号/作品登记号）、具体侵权事实描述（时间、地点、行为方式）、要求采取的措施（如撤展、销毁侵权标识、书面道歉等）；

2.权属证明文件：专利证书及登记簿副本、商标注册证、著作权登记证书等（需提供原件核对，留存复印件）；

3.授权委托书（如委托代理人）：需注明代理人姓名、单位、代理权限，由投诉人签字或盖章；

4.侵权证据材料：包括现场拍摄的照片/视频（附文字说明）、购买样品及凭证、对比材料等；

5.主体资格证明：投诉人为自然人的，提供身份证复印件；为企业的，提供营业执照复印件（加盖公章）。

三、投诉的提交与受理

（一）提交渠道

广交会设立“知识产权和贸易纠纷投诉接待站”（以下简称“投诉站”），位于展会现场显著位置（具体位置可通过广交会官方指南或现场工作人员指引查询）。投诉人需在展会期间（每日开放时间内）亲自或委托代理人至投诉站提交书面