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2025年学校信息中心年底工作总结及2026年工作计划

2025年，学校信息中心在学校党委行政的统筹指导下，紧密围绕“智慧校园2.0”建设目标，以服务教学、科研、管理为核心导向，系统推进基础设施优化、平台功能升级、数据治理深化、网络安全强化及教学科研支撑等重点工作。全年累计完成12项信息化专项工程，处理各类技术服务请求2.3万余单，支撑全校1.8万名师生、300余个教学科研场景的信息化需求，现将本年度工作成效、存在问题及2026年重点计划总结如下。

一、2025年工作总结

（一）基础设施支撑能力显著提升，筑牢智慧校园底座

1.服务器集群性能实现跨越升级。针对2024年暴露的核心业务系统（如教学管理、财务系统）高峰时段响应延迟问题，年内完成服务器集群二期扩容工程，新增8台高性能刀片服务器，总计算资源较上年提升60%；引入分布式存储架构，存储容量从200TB扩展至500TB，数据读写速度提升40%。通过虚拟化技术优化资源调度，单服务器平均利用率从45%提升至75%，全年核心系统宕机时间累计仅1.5小时（2024年为8小时），关键业务连续性保障能力大幅增强。

2.校园网络覆盖与质量双优化。完成新工科实验楼、学生公寓5号楼等区域的无线AP补点工程，新增部署Wi-Fi6无线接入点200个，校园网无线覆盖率从92%提升至98%；出口带宽由10G扩容至20G，互联网访问平均时延从45ms降至28ms，校外访问校内资源的流畅度显著改善。配合教务处完成32间智慧教室网络专线改造，保障在线教学、远程答辩等场景的稳定连接，全年未发生因网络故障导致的教学中断事件。

3.数据中心安全保障体系全面强化。投入专项经费完成数据中心机房消防系统升级，新增气体灭火装置及温湿度智能监控模块，实现24小时环境参数自动调节；UPS电源冗余度从“1+1”提升至“2+1”，电池续航时间延长至4小时（原2小时）；完成存储介质加密改造，核心业务数据加密率达100%，全年未发生数据泄露或物理安全事故。

（二）智慧校园平台深度应用，驱动管理服务提质增效

1.统一身份认证与业务协同再突破。优化统一身份认证系统（UIS），集成教务、学工、财务、图书馆等28个业务系统，用户单日认证量峰值达3.2万次，认证成功率稳定在99.9%以上；新增“一键登录”移动端场景，师生通过校园卡APP可直接访问15个常用应用，账号密码遗忘咨询量同比下降70%。协同办公平台（OA）上线“跨部门流程并联审批”功能，涉及多部门的事务处理时长从平均5个工作日缩短至2个工作日，全年处理公文、采购、报销等流程1.2万单，电子化率达95%。

2.教学管理系统智能化升级。针对教师反映的“排课冲突率高”“成绩录入繁琐”等问题，升级教学管理系统（TMS），引入AI排课算法，综合考虑教室容量、教师时间、课程关联度等12项因素，排课冲突率从8%降至2%；开发成绩录入“批量导入+智能校验”功能，教师录入效率提升50%；移动端新增“课程考勤统计”“学生课堂表现分析”模块，教师使用率达85%，教学反馈满意度从82分提升至91分。

3.学工服务线上化覆盖更全面。学工管理系统（SMS）完成“奖助贷勤”全流程线上化改造，学生从申请到审批到发放全流程可在线跟踪，2025年共处理奖学金申请4200份、助学金3800份，平均处理时效从15天缩短至7天；新增“学生成长档案”模块，自动归集学业、竞赛、志愿服务等12类数据，为辅导员提供个性化育人建议4000余条，学生事务咨询量下降35%。

（三）数据治理从“整合”向“赋能”进阶，助力科学决策

1.数据标准与质量双提升。制定《学校数据元标准（2025版）》，明确学生、教师、课程等10大类核心数据的定义、格式及更新规则，覆盖22个业务系统；开展数据质量专项治理，重点清理重复、缺失数据，学生基本信息完整率从90%提升至98%，教师科研成果数据准确率从85%提升至95%。

2.数据共享与应用深化。建成校级数据共享交换平台，打通教务、学工、人事、财务4大业务系统，全年交换数据2800万条，支撑“奖助学金与学费缴纳联动核查”“教师教学工作量自动统计”等跨部门场景20余个。为校领导决策提供《2025年教学运行质量分析报告》《学生学业预警动态监测报告》等6份数据产品，其中“学生挂科率与选修课关联分析”成果被纳入2026年人才培养方案修订参考。

3.科研数据服务精准化。为23个科研团队提供定制化数据存储与分析服务，开放高性能计算集群（HPC）资源，支撑人工智能、环境科学等领域的15项国家级课题研究；建成“科研成果管理数据库”，自动归集论文、专利、项目等数据，科研处统计成果的时间从2周缩短至2天，教师成果申报材料准备效率提升60%。

（四）网络安全防线全面加固，守住信息