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幼儿教师职业倦怠成因及干预机制——基于工作资源—要求模型

摘要

本研究旨在基于工作要求—资源模型，对我国幼儿教师职业倦怠

的复杂成因进行系统性剖析，并在此基础上构建一套整合性的干预机

制。幼儿教师是学前教育事业的第一资源，其身心健康与专业状态直

接关系到儿童的成长质量与国家的未来。然而，高强度的工作负荷与

不匹配的资源支持，使得幼儿教师群体成为职业倦怠的高发区，严重

制约了学前教育事业的可持续发展。尽管现有研究已识别出诸多倦怠

影响因素，但往往缺乏一个能够系统整合这些因素并指导干预实践的

综合性理论框架。工作要求—资源模型以其独特的双路径机制（健康

损害过程与激励过程），为理解职业倦怠的发生机理提供了极具解释

力的分析工具。本研究采用理论建构与文献分析法，首先将幼儿教师

面临的各类工作压力源和支持性因素分别归入工作要求和工作资源的

范畴，系统论证了高工作要求（如情绪劳动、工作负荷、家长压力）

如何通过消耗身心能量导致耗竭，而工作资源（如专业自主权、园长

支持、同事关系）的匮乏又如何阻碍其工作投入，二者共同加剧了职

业倦怠。研究的核心发现是，有效的干预机制必须超越单点应对，实

施减压与增能并行的双路径策略。具体而言，一方面应通过优化管理

、明确职责、提供心理支持等方式，降低不必要的工作要求，缓冲健

康损害过程；另一方面，则需通过赋权增能、完善薪酬与晋升体系、

营造支持性组织氛围等手段，丰富个体与组织层面的工作资源，激活

激励过程。本研究构建的整合性干预框架，不仅深化了对幼儿教师职

业倦怠成因的理论认识，也为幼儿园管理者、教育行政部门制定更为

科学、有效的教师支持与发展策略提供了系统性的实践指引。

关键词：幼儿教师；职业倦怠；工作要求—资源模型；成因分析

；干预机制

一、引言

学前教育是国民教育体系的根基，是为个体终身发展奠定坚实基

础的关键阶段。在这一关键阶段中，幼儿教师作为儿童成长的引导者

、支持者和合作者，其专业素养、职业状态和身心健康，无疑是决定

学前教育质量的核心变量。一个充满热情、富有创造力、心理健康的

教师，能够为幼儿创设一个温暖、安全、富有启发性的成长环境，反

之，一个身心俱疲、情绪耗竭的教师，则难以有效履行其复杂的教育

职责，甚至可能对幼儿的身心发展产生消极影响。因此，关注幼儿教

师的职业福祉，不仅是对这一专业群体的基本人文关怀，更是保障我

国数千万儿童健康成长、推动学前教育事业高质量发展的战略性要求

。

然而，一个不容忽视的严峻现实是，幼儿教师群体正普遍承受着

巨大的职业压力，并已成为职业倦怠现象的高发区。职业倦怠是一种

由长期工作压力引发的，以情绪耗竭、去个性化和个人成就感降低为

典型特征的身心疲惫状态。对于幼儿教师而言，这种倦怠具体表现为

：面对繁重的工作任务时感到精疲力竭、心力交瘁（情绪耗竭）；对

幼儿表现出冷漠、疏离甚至烦躁的态度，失去了教育的热情与耐心（

去个性化）；以及对自身工作的价值和意义产生怀疑，成就感和自我

效能感持续下降（个人成就感降低）。大量的调查研究与一线观察反

复印证，职业倦怠正在严重侵蚀着幼儿教师的职业幸福感和专业生命

力，不仅导致了教师个人身心健康受损，更是引发了幼儿教师队伍高

流失率、专业发展停滞等一系列问题，从根本上制约了我国学前教育

质量的稳步提升。

面对这一严峻挑战，学术界与实践界已进行了广泛的探讨，并识

别出诸多导致幼儿教师职业倦怠的影响因素，如工作时间长、薪酬待

遇低、社会地位不高、家长期望过高、职业发展空间有限等。这些研

究无疑为我们认识问题提供了重要的经验性证据。但是，既有的研究

在很大程度上仍存在着碎片化的倾向，各种影响因素被零散地罗列出

来，缺乏一个能够将这些纷繁复杂的因素整合起来，并系统揭示其内

在作用机理的综合性理论框架。这种理论框架的缺失，直接导致了干

预对策的头痛医头、脚痛医脚，许多干预措施（如单次的心理讲座或

团建活动）因未能触及问题的根本结构而收效甚微。因此，当前研究

亟待解决的核心问题是：我们如何能够超越对倦怠影响因素的简单罗

列，构建一个既能系统解释幼儿教师职业倦怠为何发生，又能清晰指

引如何干预的整合性理论模型？

在此背景下，由德默鲁蒂等人提出的工作要求—资源模型（Job

Demands-ResourcesModel,JD-R），为我们破解上述难题提供了极具

潜力的理论武器。该模型的核心思想是，任何工作环境中的因素都可

以被划分为工作要求和工作资源两大类。工作要求是指那些需要持续

投入生理、心理努力的方面，与一定的