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公共交通车辆清洁消毒制度

公共交通车辆清洁消毒制度

第一章总则

第一条制度制定依据

为贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》《公共场所卫生管理条例》等国家相关法律法规，严格执行《中华人民共和国道路运输条例》及行业卫生防疫标准，同时响应集团母公司关于安全生产与公共卫生管理的指导意见，结合公司公共交通运营业务特性，特制定本制度。本制度旨在规范公共交通车辆清洁消毒工作，降低公共卫生风险，保障乘客健康安全，维护企业良好形象，并作为公司整体风险管理体系的重要补充。

第二条适用范围

本制度适用于公司总部各部门、下属运营单位及全体员工，涵盖公共交通车辆（含公交车、出租车、网约车、通勤班车等）的日常清洁消毒管理、作业流程、资源配置及监督考核等全流程活动。业务覆盖场景包括但不限于车辆运营前后的清洁消毒、乘客接触高频部位的维护、突发公共卫生事件的应急响应等。

第三条核心术语定义

1.“XX专项管理”：指以公共交通车辆清洁消毒为管理对象的专项风险防控活动，包括作业标准制定、资源配置、过程监督、应急处置及绩效评估等系统性管理措施。

2.“XX风险”：指因车辆清洁消毒不到位或作业不当可能引发的公共卫生事件风险，如病菌传播、乘客健康危害等。

3.“XX合规”：指清洁消毒工作严格遵循国家法规、行业标准和公司内部制度要求，确保操作合法性、规范性与有效性。

4.“XX责任”：指各层级单位及岗位在清洁消毒工作中的职责划分，包括管理责任、执行责任及监督责任。

第四条专项管理核心原则

1.全面覆盖：确保所有公共交通车辆的清洁消毒工作均纳入标准化管理范畴，不留盲区。

2.责任到人：明确各级管理主体和执行主体的职责边界，建立可追溯的作业责任体系。

3.风险导向：聚焦高频风险点（如驾驶室、扶手、座椅等），优先配置资源，强化过程管控。

4.持续改进：定期评估清洁消毒效果，结合技术革新、法规更新及实际需求优化作业流程。

第二章管理组织机构与职责

第五条决策层职责

公司主要负责人为本制度实施的第一责任人，负责审定清洁消毒管理制度及重大资源投入；分管领导为直接责任人，统筹日常监督考核与应急预案建设，确保制度有效落地。

第六条专项管理领导小组

设立“公共交通车辆清洁消毒管理领导小组”，由公司分管领导担任组长，成员包括运营部、安全部、后勤保障部、人力资源部等部门负责人。领导小组职能包括：

-统筹协调跨部门清洁消毒工作；

-决策审批重大防疫措施及资源调配；

-建立季度监督评价机制，向决策层汇报。

第七条部门职责划分

1.牵头部门（运营部）：

-负责制定清洁消毒作业标准，组织人员培训；

-识别并评估车辆清洁消毒相关风险，监督作业质量；

-汇总分析运营单位反馈，推动流程优化。

2.专责部门（安全部）：

-审核清洁消毒工具、消毒剂采购的合规性；

-优化作业流程，降低操作风险；

-参与重大风险事件的处置与复盘。

3.业务部门/下属单位（运营单位）：

-落实车辆清洁消毒作业，确保频次与标准达标；

-记录作业数据，及时上报异常情况；

-配合开展应急演练与培训。

4.基层执行岗（清洁消毒人员）：

-严格按照作业指南操作，确保消毒效果；

-保留作业凭证（如消毒剂使用记录、监控影像等）；

-发现隐患或违规行为，立即上报。

第八条基层执行岗合规操作责任

1.作业前签署《岗位合规承诺书》，明确操作规范及违规后果；

2.严格执行消毒剂配比、作业流程等要求，不得擅自变更；

3.遇突发状况（如消毒剂泄漏、乘客过敏）须立即隔离并上报。

第三章专项管理重点内容与要求

第九条车辆清洁消毒频次与标准

1.常规清洁：每日运营结束后，对车厢内座椅、扶手、地面等高频接触部位进行清扫、拖拭；

2.深度消毒：每周至少1次，使用符合国家标准的消毒剂（如有效氯浓度为200-500mg/L的含氯消毒液）对车厢内所有表面进行喷洒或擦拭，重点区域（如驾驶室、卫生间）增加频次；

3.应急消毒：发生呕吐物污染或疑似传染病传播时，立即启动应急消毒流程，消毒范围扩大至污染区域周边3米内。

第十条消毒剂采购与使用管理

1.采购标准：消毒剂须通过国家卫生部门认证，标签明确标注有效成分、使用方法及安全警示；

2.入库验收：后勤保障部联合安全部抽检产品质量，不合格产品不得入库；

3.使用监控：建立消毒剂台账，记录品牌、批号、使用量及有效期，避免过期使用。

第十一条作业工具与设