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2025年机关单位公文管理工作自查报告

为全面贯彻落实《党政机关公文处理工作条例》及上级关于公文管理的系列部署要求，我单位严格对照《机关公文管理规范》《电子公文归档管理办法》等制度标准，围绕“规范、高效、安全”目标，对2025年度公文管理工作开展全流程、全覆盖自查，现将自查情况报告如下：

一、工作开展情况及成效

2025年，我单位坚持将公文管理作为提升机关运转效能、强化作风建设的重要抓手，通过完善制度体系、优化流程机制、深化数字赋能、加强队伍建设，推动公文管理规范化、标准化、智能化水平显著提升，全年共处理收文3721件、发文2136件，电子公文归档率100%，文件错漏率同比下降42%，实现“零泄密、零积压、零差错”工作目标。

（一）制度建设“强根基”，织密管理“责任网”

针对新时代公文管理新要求，结合单位职能调整和工作实际，对2022年印发的《机关公文处理办法》进行修订完善，形成涵盖收文办理、发文审核、归档管理、保密安全等12个环节的《公文管理操作细则（2025版）》，新增电子公文元数据采集、跨系统文件流转、紧急文件“绿色审批通道”等3项具体规定，明确各环节责任岗位、操作标准和时限要求。配套制定《公文质量负面清单》，梳理“文种使用不当”“格式要素缺失”“政策表述不准确”等21类常见问题，作为日常培训和督查重点。建立“分管领导统筹、办公室牵头、业务科室协同”的责任体系，将公文管理纳入科室年度绩效考核，分值占比由3%提升至5%，形成“制度管流程、流程定责任、责任促落实”的闭环管理机制。

（二）流程优化“提效能”，打造运转“高速路”

以“减环节、压时限、优服务”为导向，对收文、发文、归档全流程进行重构升级。收文环节推行“分类+分级”处理模式：对上级普发类文件实行“登记—初审—分办—跟踪”四步快办，平均处理时限由3个工作日压缩至1.5个工作日；对涉疫、防汛等紧急文件建立“即收即登、直送分管领导、限时办结”机制，2025年共高效处置紧急文件127件，均在规定时限内完成办理。发文环节严格执行“四审四校”制度（科室初审、办公室核稿、分管领导审签、主要领导签发；格式校对、内容校对、政策校对、体例校对），引入“政策合规性审查清单”，对涉及财政资金、民生保障等文件增加合法性审查环节，全年退回修改不合规文件23件，文件一次性通过率从89%提升至96%。归档环节实行“双轨制”管理，纸质文件严格按“年度—机构—保管期限”分类整理，电子文件同步通过公文管理系统自动抓取元数据、生成归档号，实现“收文即归档、办结即整理”，档案检索效率提升60%。

（三）数字赋能“促转型”，构建管理“智慧脑”

顺应数字化改革趋势，投入78万元完成公文管理系统3.0版升级，重点强化三大功能：一是智能辅助功能，集成OCR文字识别、智能纠错、文种匹配等模块，自动识别文件标题错字、附件缺失等问题，2025年累计拦截各类错误1432处；二是协同办公功能，与政务外网、档案管理系统、业务审批系统实现数据互通，跨部门文件流转由“线下跑腿”变为“线上秒传”，2025年通过系统发起协同办文412次，平均流转时间缩短80%；三是安全防护功能，采用国密算法加密存储，设置“阅文权限—操作日志—敏感词过滤”三重防护，全年未发生电子文件泄露事件。同步推进移动办公应用，开通“公文小助手”微信小程序，支持文件阅办、电子签章等12项常用功能，满足干部职工“随时办、掌上办”需求，2025年移动办文占比达35%，切实提升应急处突能力。

（四）队伍锤炼“提素质”，培育业务“明白人”

坚持把能力建设作为公文管理的关键支撑，构建“培训+实践+考核”全周期培养体系。一是常态化培训强基础。每季度组织“公文管理小课堂”，围绕《党政机关公文格式》《标点符号用法》等基础规范开展专题培训，2025年累计举办培训8期，覆盖160余人次；邀请省委办公厅文电处专家开展“公文错情案例剖析”专题讲座，通过32个典型案例直观讲解常见问题。二是实战化练兵促提升。建立“老带新”结对机制，为12名新入职人员配备业务导师，通过“跟岗学习—独立办文—交叉评阅”三步培养法，帮助新人快速掌握规范；开展“公文质量月评”活动，每月随机抽取50份文件进行交叉互评，评选“优质公文”和“改进案例”，2025年共评选优质公文68份，编发《公文错情警示录》4期。三是科学化考核激活力。将公文办理质量与个人年度考核、职务晋升挂钩，对连续3个月获评“优质公文”的人员给予通报表扬，对因粗心大意导致文件错漏的进行约谈提醒，2025年共有4名干部因公文管理表现突出获得评优加分，2名干部因重复出错被诫勉谈话，有效激发队伍内生动力。

（五）监督检查“严防线”，拧紧质量“安全阀”

建立“日常检查+专项督查+季度考评”立体监督体系，确保