现代班组长培训教学课件2-优秀班组长通用能力培养.ppt

杜拉克言’时间是世间最短缺的资源，除非善加管理，否则一事无成’ 资本——这个我们生活中每时每刻都被迫去获得的东西，正在不断减少，而且没有任何办法去补充它，一旦失去了，它将永远失去。上帝给我们每天都是24小时，一周7天时间，生命的每一分钟都是资本，举例：一个主任年收入30万，每月工作时间200小时，则主任每分钟价值为2。16元/分钟； 任何一个制定出来帮助我们高效率地安排时间的计划，都必须从我们对时间的宝贵性认识入手，’忙‘要忙得有意义，你认为很忙碌，关键是’你在忙碌什么’，必须象金币一样谨慎地使用这一有限资本, 切勿三分钟的热情投入工作，然后弃之； 管理好你的时间就能管理好你的生活，时间是构成生命的原材料，人的每一时刻，每一瞬间都存在于生命之中，时间不会游离于生命之外，人生好比与时间一场游戏. 释加牟尼问他的三个子弟”生命存在于哪里？”一个弟子说“生命存在于吃饭中”，一个说‘生命存在于睡觉中”，释都不满意，最后一个说’生命存在于一呼一吸中。 最终是“我们利用时间，否则时间利用我们” 1 会议前先研究会议议题，规划好会议总体安排； 2 会上发言的人员、内容要事先心中有数； 3 主持会议语言简练、明确； 4 通过语言及非语言提示，引导与会者的发言方向； 5 注意控制发言时间，掌握会议节奏； 6 采用婉转的方式提醒他人： 7 根据会议召开的具体情况及时结束会议； 8 及时形成班组会议记录，并建立会后追踪责任制。 （二）主持会议时的技巧 会议前的准备工作 会议中的主持工作 会议后的跟进工作 （三）组织会议的步骤 1 2 3 三、如何开好班前会 （一）班前会准备 班长应提前15分钟左右到达班组现场，了解当天班组的生产计划、上一班次交接的问题等，并将当天的主要工作内容标注在班组的目视板上。 （二）班前点名 要声音宏亮、干脆、有力。对于未到者进行记录并会后查明原因。 （三）整理队列 根据班组人数确定队形。 10人以下的队形，员工站成一排，班长、副班长站在看板两边 10人以上的队形，员工站成两排，班长、副班长站在队伍两端 三、如何开好班前会 （四）班前排查 做好“ 三查”： 查仪表； 查安全； 查精神状态。 （五）点评整改 五大员（安全、现场、质量、成本、培训）出列通报各专项昨天工作完成情况以及今天相关注意事项；班长总结前一天工作情况，通报昨天考核情况，表扬、鼓励在前一天工作中表现突出的员工，倡导大家向其学习。 （六）布置工作 交任务、交安全、交技术 。 （七）集体呼号 班组长带领员工一起宣读口号，声音响亮，口齿清晰；公司理念要作为班前会一项内容集体宣读。 （八）宣布作业开始 生产作业开始。 三、如何开好班前会 开好班前会的注意事项 1、召开班前会之前班组长要认真阅读上一班次的交接班记录和整理本班次所存在的问题，做好充分准备； 2、针对当日的问题点要在会议上指定专人跟踪，并做好过程监督； 3、班前会以鼓舞士气为主，尽量以表扬、通报问题和提醒员工为主，避免在会议上进行人身攻击，从而打消员工的工作积极性； 4、会议主持和所有参会人员的声音要宏亮、干脆、有力 5、在召开会议期间，班组长要注意观察员工的精神状态，要能及时发现员工的异常情况，如生病、开会注意力不集中等问题； 6、避免不当的肢体语言。 四、如何开好班组月会 （一）班组月会的时间安排 每月月初或月底，控制在1.5小时以内。 （二）班组月会的地点和形式 应选定一个相对独立的空间，或专用的会议室等 （三）班组月会组织步骤 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 阐明会议的目的和所要讨论的问题，确定会议的范围，并交待会议的形式和时间要求。 将需要讨论的问题按重要性和缓急程度排列顺序 逐一讨论问题，每个问题均能拿出几种预选方案，一起评估决策，选择出最优方案。 这项工作要如何付诸实施？由谁来做？什么时间内完成，完成后以什么形式总结和汇报？ 每个问题讨论完毕，主持者都应作归纳总结，形成统一意见。如尚存在没有结论的问题，则应定出下次讨论会议的时间。将会议结果形成详细的会议记录或纪要，请所有的参会者签字确认。 四、如何开好班组月会 1 资料准备，提前通知。 2 抓住重点，把握方向。 3 把握住次，掌握进程。 4 作风民主，畅所欲言。 5 言简意赅，提高效率。 6 调解气氛，张弛有度。 7 善于发问，开拓思路。 8 正确对待反面意见。 9 做好综合和总结 组织班组月会的注意点 五、如何开好生产工作碰头会 3、充分调动参与人员的积极性。鼓励参与人员多发言、多出点子，尊重参与人员的意见和建议。 2、营造良好的讨论气氛。 4、及时整理会议记录，得出有指导意义的结论，形成书面文字，以便归档、保留或形成可行性措施向上级呈报，对今后的工作起到指