幼儿园：读书笔记《幼儿教师与家长沟通之道》（第二版）.docx

读书笔记《幼儿教师与家长沟通之道》（第二版） 张洁 中国轻工业出版社出版，作者：晏红。 陈鹤琴说：“幼稚教育是一件很复杂的事，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园可以单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分功效。” 作为一名幼儿教师，与家长沟通是必不可少的一项工作，然而在日常工作中很容易出现沟通不到位的现象，其主要表现在三个方面：，忽视沟通即有的教师只顾认真带班，没有意识到与家长沟通的重要性； 过度自卑，，即有的教师认为自己的学历水平不高，缺乏与家长沟通的自信，因而不敢与家长沟通；过度自信，即有的教师认为自己有丰富的教育经验，因而不注意尊重和吸取家长的意见与建议。 很多幼儿教师都非常注重与幼儿家长的沟通，但是在日常工作中容易出现沟通越位的现象，其主要表现在三个方面：距离越位既没有正确掌握人际沟通的空间距离；话题越位，即没有正确掌握与家长沟通的话题和内容；全线越位，即没有正确把握与幼儿家长沟通的范围，混淆了公事与私事之间的关系。 有效沟通需要达到一定的目标才能实现，而沟通目标是因人而异，因时而异的，因为人们彼此间在性格和生活阅历方面存在很大差异。比如教师与一些家长沟通时，很快就能产生信任感并愉快的合作。而与另外一些家长沟通时，则一直停留在增进理解与信任的方面。与家长沟通是一个循序渐进的过程，教师与家长之间相互理解得到，彼此信任再到携手合作，使教师在沟通过程中应该遵循的普遍规律。 教师与家长沟通中所产生的种种心理效应，会明白沟通过程中产生的许多因果反应或连锁反应，对于提高自己的认识态度与沟通效率都有重要的指导意义。好的开端是成功的一半，家长与教师初次接触，最关心的往往不是教师说了什么，而是教师说话的态度，他们会观察教师是否亲切，是否受孩子喜欢。所以教师要注意自己在家长心目中留下的初次印象，在人际交往中初次给人留下印象会对以后的交往产生深刻的影响，这就是首因效应。它既可能产生积极的影响，也可能产生消极的影响。首因效应的重要性决定了教师要加强意向管理意识，提高印象管理能力，不要因为自己工作很普通很平凡，而忽视了人际交往中的心理效应，应该主动想办法去给他人留下良好的印象，发挥首因效应的积极影响。由于初次交往，对他人的了解并不深入，所以对他人的第一印象主要集中在年龄，着装，相貌，神态，姿势，说话态度等外部特征，并不是对一个人内在品质与性格的认识，可见首因效应并不完全可靠，甚至还有可能出现误解，但是大多数人还是会下意识的跟着首因效应的感觉走，因此教师要注重首因效应，对自己的影响塑造形象，穿着要大方得体，符合教师身份；言谈举止坦诚率真，值得家长信任；神情态度温和有礼，让孩子容易接受。给他人的第一印象需要特别注意，但绝不是突击包装的结果，也不是纯粹的方法策略和形式问题。教师与家长的交往是一个长期的过程，除了第一印象要好以外，还需要保持第一印象给他人留下的良好状态。为了提高工作效率，教师应该加强反思，逐渐调整自己的言谈举止，缩短与家长的磨合期。新学期教师的主要任务是了解孩子及家长的现状，让他们接受和信任，自己在此基础上提高要求，开展深入的教育活动，促进孩子达到发展目标。 心理学研究表明，外界信息输入大脑的顺序，会对认识效应产生重要影响，最先输入信息作用很大，形成首因效应，最后输入的信息也起很大的作用，形成近因效应，近因效应会对首因效应产生抵消，作用是否产生近因效应有以下三个方面的因素决定:信息间隔时间;是否与最初的期望相反;性格特点。近因效应既能产生积极的影响，也能产生消极的影响，这主要取决于先进信息的性质。所以教师就要尊重静音效应的客观规律，在实际工作中注意趋利避害。近因效应导致排在后面的语句，对人的记忆和理解产生影响更加深刻，所以教师在与家长沟通中要注意自己所说的最后一句话。心理学研究发现，无论一件事的开头或结尾，好与差都能抹杀中间过程70%的效果，这是因为人的注意力一般呈马鞍形，开头和结尾时注意力比较集中，中间时段相对分散。近因效应是不可避免的，家长的性格也是教师无法改变的，而教师在日常工作中又难免出现一些错误，所以从客观上来讲，教师要放松心态，对近因效应的不良影响，主动调适自己的心理压力与情绪，使自己尽快恢复正常工作状态，掌握建构和谐家园关系的主动权。 在沟通中，由于刺激过多过强或作用时间过久，从而引起不耐烦，麻木或逆反心理的现象，为超限效应。超限效应反映了物极必反，过犹不及的道理，在儿童世界和成人世界都广泛存在，超限效应无法产生积极效果，因为凡事皆有度，正如古希腊哲学家德谟克利特说过的一句名言:当人过度的时候，最适宜的东西也会变成最不适宜的东西。对。避免超限效应，我们要从人的倾听时间限度确定沟通的持续时间，从人的肢体语言判断沟通收藏的时机，从说