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2025年学校信息中心工作总结及2026年工作计划

2025年，学校信息中心在学校党委行政的统筹指导下，紧扣“智慧校园2.0”建设目标，以“强基础、促融合、提效能、保安全”为主线，系统推进信息化基础设施升级、数据治理深化、业务系统迭代及网络安全防护体系完善，有力支撑了教学、科研、管理、服务全场景数字化转型。全年累计完成重点信息化项目12项，处理技术服务工单8200余件，师生信息化满意度同比提升11个百分点至89.6%，为学校“双一流”建设提供了坚实的数字底座。现将年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）基础设施提质增效，筑牢数字转型根基

1.网络覆盖与性能双提升。完成校园网万兆核心升级工程，核心交换机吞吐量提升至12.8Tbps，出口带宽扩容至20G（教育网10G+公网10G），无线AP总量达6800个，实现教学区、办公区、宿舍区500Mbps以上无线覆盖，宿舍区高峰时段平均接入速率由2024年的82Mbps提升至156Mbps。完成32栋楼宇综合布线改造，解决了部分老建筑网络延迟高、掉线率高的问题，网络故障报修量同比下降37%。

2.数据中心智能化升级。完成二期机房建设，新增机架80个，服务器总量达520台（含云主机300台），存储容量扩展至120PB。引入AI智能巡检系统，实现温湿度、电力负载、设备状态的实时监测与自动预警，PUE值（能源使用效率）由1.72降至1.58，年节约电费约65万元。部署分布式云存储系统，教学资源、科研数据存储可靠性提升至99.999%，访问延迟降低40%。

3.物联网基础能力夯实。新增智能传感器节点2300个，覆盖水电表、实验室环境、安防监控等场景，实现校园能耗数据、环境参数的分钟级采集。与后勤处协同开发“能耗监测与优化平台”，通过分析空调、照明设备使用规律，优化控制策略，全年水电消耗同比下降8%，相关经验在省高校信息化联盟会议上作典型分享。

（二）业务系统深度融合，赋能全场景智慧应用

1.统一平台支撑高效服务。迭代升级“一站式服务大厅”，集成教务、学工、财务、资产等12个业务系统的87项高频服务，推出“刷脸办”“免材料办”功能，实现32项业务“零材料申报”、21项业务“自动审批”。全年累计办理业务16.8万件，平均办理时长由3.2天缩短至0.8天，师生通过APP端办理占比达78%。

2.教学科研系统精准赋能。完成“智慧教学平台2.0”开发，集成在线课程、课堂互动、学情分析等功能，支持AI自动生成课堂实录及重点内容标签，教师使用覆盖率达92%，学生课堂参与度提升25%。上线“科研管理一体化平台”，打通项目申报、经费管理、成果登记全流程，与财务系统、知识产权系统数据互通，科研秘书工作量减少40%。

3.移动应用生态持续完善。优化“校园通”APP，新增“教室预约”“校车实时查询”“失物招领”等12项功能，用户活跃度由65%提升至83%。开发“研究生培养”“校友服务”轻应用，通过微信小程序实现跨平台访问，校友注册量突破3.2万人，线上参与校庆活动的校友占比达68%。

（三）数据治理纵深推进，激活数据要素价值

1.数据标准与质量双提升。制定《学校数据元标准（2025版）》，覆盖人事、教务、学工等8大业务域，定义核心数据元520个，统一数据命名、格式与值域。建立数据质量监控平台，设置完整性、一致性、时效性等12类校验规则，自动拦截异常数据2.3万条，数据错误率由0.8%降至0.15%。

2.数据共享与应用破局。打通人事、教务、学工、财务4大核心系统，形成“师生全生命周期”主题库，涵盖230万条数据记录。为教务处提供“学生学业预警”数据服务，精准定位1200余名学业风险学生；为研究生院提供“导师科研能力画像”，辅助招生指标分配；为校领导决策提供“教学质量”“科研投入产出”等7类可视化看板，数据支撑决策的占比由35%提升至62%。

3.数据安全管理强化。制定《学校数据分类分级管理办法》，将数据分为公共、内部、敏感三级，明确访问权限与使用规范。部署数据脱敏系统，对学生身份证号、教职工薪资等敏感信息自动脱敏处理，全年未发生数据泄露事件。

（四）网络安全体系完善，守牢数字空间底线

1.防护能力全面升级。完成等级保护2.0三级测评整改，新增入侵检测系统（IDS）、威胁情报平台、日志审计系统，实现网络流量、终端行为、应用系统的全维度监测。全年拦截恶意攻击12.7万次，处理高危漏洞132个，漏洞修复率100%。

2.应急机制高效运转。修订《网络安全应急预案》，组织“断网演练”“数据篡改演练”等专项演练4次，平均故障恢复时间（MTTR）由2小时缩短至30分钟。与公安网安、教育网安建立联动机制，全年协助处置校外攻击事件3起。

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