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2026年剧本杀运营公司音效灯光操控员岗位职责管理制度

第一章总则

第一条为规范XX剧本杀运营公司（以下简称“公司”）音效灯光操控员的岗位管理，明确岗位职责边界、工作操作标准及考核要求，保障剧本杀演绎过程中音效灯光效果精准适配、设备安全稳定运行，提升顾客沉浸体验，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规及公司运营管理需求，特制定本制度。

第二条本制度所称音效灯光操控员，是指负责公司各门店剧本杀游戏过程中音效播放、灯光调节、声光电设备维护及应急处置的专业岗位人员，包括专职操控员及兼职操控员。

第三条本制度适用于公司所有门店的音效灯光操控员，以及涉及音效灯光管理的相关部门（含运营部、技术支持组、各门店），所有音效灯光相关工作的开展均需严格遵循本制度规定。

第四条音效灯光操控工作遵循“精准适配、安全可控、专业规范、协同高效”的核心原则，确保音效灯光效果与剧本主题、演绎节奏高度契合，同时保障设备及人员安全。

第五条公司运营部牵头统筹音效灯光操控岗位的管理工作，技术支持组提供专业技术支撑，各门店负责本门店操控员的日常调度、工作监督及现场管理，形成分工明确、协同联动的管理机制。

第二章岗位职责界定

第六条基础设备管理职责：

（一）负责门店所有音效灯光设备（含音响系统、调音台、灯光控制台、各类灯具、麦克风、播放器、连接线材等）的日常清点、登记及台账管理，确保设备信息完整可追溯；

（二）每日营业前、营业中、营业后对设备进行三次全面检查，重点核查设备运行状态、线路连接稳定性、设备清洁度等，发现异常及时处理并上报；

（三）定期对设备进行维护保养，包括清洁除尘、线路整理、设备调试校准等，按要求填写维护保养记录，延长设备使用寿命；

（四）妥善保管设备及配件，严禁擅自拆卸、改装设备，发现设备损坏、丢失或配件缺失，立即上报门店负责人并配合核查处理。

第七条演绎效果适配职责：

（一）提前研读剧本，精准把握不同剧本的主题风格、剧情节奏、情绪节点及场景需求，结合演绎脚本制定对应的音效灯光方案，明确各环节的音效类型、灯光色调、亮度变化及切换时机；

（二）演绎前1小时完成音效灯光方案的调试准备，按剧本要求预设音效片段、灯光模式，反复测试效果，确保音效清晰无杂音、灯光切换流畅无卡顿；

（三）演绎过程中，精准把控操作节奏，根据主持人指令、剧情推进及现场氛围，实时调节音效音量、灯光亮度、色调及切换频率，确保音效灯光与演绎内容、演员情绪高度协同；

（四）针对不同类型剧本（如情感类、惊悚类、推理类、欢乐类）的特点，优化音效灯光适配策略，情感类侧重温柔舒缓的音效及暖色调灯光，惊悚类合理运用氛围音效及明暗交替灯光，推理类保障音效清晰、灯光稳定，提升顾客沉浸感。

第八条现场操作执行职责：

（一）演绎过程中全程专注操作，密切关注现场演绎进度及设备运行状态，不得擅自离岗、分心或做与工作无关的事项；

（二）严格按照预设方案及现场指令执行操作，如需临时调整音效灯光效果，需提前与主持人沟通确认，确保调整方向符合剧情需求；

（三）妥善处理演绎过程中出现的小范围操作问题，如音效卡顿、灯光微故障等，确保不影响演绎整体进度；

（四）演绎结束后，及时关闭相关设备，恢复设备初始状态，清理操作区域，整理音效灯光方案及操作记录。

第九条应急处置职责：

（一）熟练掌握各类音效灯光设备常见故障的应急处置方法，如设备突然停机、线路短路、音效失真、灯光失灵等，发生故障时立即启动应急方案，快速采取停机检查、线路更换、备用设备切换等措施，减少对演绎的影响；

（二）遇到突发安全事件（如设备漏电、线路起火、人员触电等），立即切断电源，组织现场人员疏散，按规定上报并配合开展应急处置工作；

（三）建立个人应急工具包，配备常用维修配件（如保险丝、连接线、接头等）及应急防护用品（如绝缘手套、灭火器等），确保应急处置及时有效。

第十条协同配合及其他职责：

（一）主动与主持人、演绎人员开展前期沟通，明确演绎流程、关键节点及配合要求，提前进行协同演练，确保配合默契；

（二）积极参与门店剧本演绎复盘工作，结合顾客反馈及演绎效果，提出音效灯光方案的优化建议；

（三）配合技术支持组开展设备升级、系统调试及技术培训工作，主动学习新设备操作技能及音效灯光设计技巧；

（四）严格遵守公司及门店的各项规章制度，保守工作中接触的剧本内容、运营数据等商业机密，保护顾客隐私。

第三章工作操作规范

第十一条设备操作基础规范：

（一）设备开启需遵循“先总电源后分设备、先低负荷后高负荷”的原则，关闭设备需遵循“先分设备后总电源、先高负荷后低负荷”的原则，避免瞬间电流冲击损坏设备；

（二）操作控制台、调音台等设备时，动作轻柔精准，严禁用力敲击、拖拽；调节音量、亮度等参数时，循序渐进，避免突然大幅调整引发