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2025年社会救助站工作总结及2026年工作安排

2025年社会救助站工作总结

2025年，我站深入贯彻落实《社会救助暂行办法》及上级关于加强分层分类社会救助体系建设的决策部署，以“兜住底、兜准底、兜好底”为目标，聚焦困难群众急难愁盼，统筹推进基本生活救助、专项社会救助和急难社会救助，全年累计受理救助申请12368件，完成救助11982件，救助成功率96.9%，发放救助金2876.3万元，惠及城乡困难群众2.1万人次，较2024年分别增长12%、15%和18%，救助覆盖范围和精准度显著提升。现将全年工作情况总结如下：

一、聚焦精准救助，织密基本生活保障网

以低保、特困人员救助供养为基础，强化动态管理与分类施保。一是规范准入退出机制。严格落实“家庭经济状况核对+入户调查+民主评议”三重审核，全年新纳入低保对象892户1634人，退出不符合条件对象517户986人，动态调整率18.7%；特困人员新增126人，集中供养率提升至62%（2024年为55%），分散供养对象委托照料协议签订率100%，定期探访覆盖率100%。二是实施分类救助提标。针对低保家庭中的重病、重残、未成年人等特殊群体，按低保标准的20%-40%增发特殊困难补助金，全年发放分类救助金423万元，惠及1.2万人次；为132名事实无人抚养儿童落实基本生活补贴，月人均标准提升至1800元（较2024年增长10%）。三是强化数据比对预警。依托省社会救助信息系统，与公安、人社、医保、不动产等12个部门建立数据共享机制，全年开展动态监测比对17轮次，预警异常信息3200条，核实后调整救助待遇217户。

二、突出急难救助，筑牢临时救助“安全网”

坚持“应救尽救、快速响应”，优化临时救助“小、快、灵”特点，全年发放临时救助金632万元，救助1982户次，户均救助3188元，较2024年增长22%。一是简化审批流程。对因火灾、交通事故等突发意外导致基本生活陷入困境的家庭，实施“先行救助”，事后补充手续，全年启动“先行救助”程序126例，平均审批时限从3个工作日压缩至6小时。二是拓展救助范围。将临时救助从“户籍人口”延伸至“常住人口”，为在本地务工、就学的217名非户籍困难人员提供救助，占临时救助总人数的11%，较2024年提高5个百分点。三是强化案例引导。编制《临时救助典型案例汇编》，收录因病因灾、失业返贫等5类30个典型案例，通过社区宣传栏、微信公众号等渠道宣传，全年群众主动咨询临时救助政策次数较2024年增长35%。

三、深化服务救助，构建“物质+服务”多元救助模式

突破传统“资金发放”单一模式，探索“救助+服务”融合路径，全年开展服务类救助项目15个，惠及困难群众3200人次。一是链接专业资源。与3家社工机构、5所高校社工专业建立合作，组建由12名专职社工、28名志愿者组成的“救助服务队”，为89户低保边缘家庭提供心理疏导、能力提升、社会融入等服务。例如，针对12户因残致贫家庭，开展“手工技能培训+产品代销”项目，帮助其中7户月均增收800元以上。二是推进“救急难”服务站建设。在12个街道（乡镇）设立“救急难”服务站，配备专职工作人员，提供政策咨询、需求评估、转介服务等“一站式”服务，全年服务站受理救助申请582件，解决个性化需求213项（如协助办理残疾证、联系就业岗位等）。三是开展“暖冬行动”“夏日送清凉”等特色服务。为1200户困难家庭发放过冬物资（棉被、羽绒服等），为800名独居老人安装智能烟感报警器；联合医院开展“健康义诊进社区”活动23场，为2600名困难群众提供免费体检和慢性病用药指导。

四、强化部门协同，形成救助工作合力

推动“政府主导、部门协同、社会参与”救助格局，全年与教育、医疗、住房、就业等部门联动解决困难群众问题437件。一是落实“政策叠加”救助。与教育部门对接，为326名低保家庭学生落实“两免一补”及教育救助金127万元；与医保部门协作，为2100名低保、特困人员全额代缴城乡居民医保，资助金额231万元；为186户住房困难家庭申请公租房或发放租赁补贴，户均月补贴650元。二是推进就业帮扶。联合人社部门开展“救助对象就业能力提升计划”，为有劳动能力的456名低保对象提供职业技能培训（电工、家政、电商等），推荐就业岗位289个，实现就业192人，人均月收入3200元，其中32户家庭因就业退出低保。三是引导社会力量参与。建立“救助资源库”，收录爱心企业38家、公益组织15个、志愿者团队22支，全年接收社会捐赠物资（食品、衣物、学习用品等）折款186万元，开展“一对一”结对帮扶120对，帮助67户困难家庭解决实际问题（如维修房屋、资助学费等）。

五、存在的问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但对照困难群众