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2025年社区残疾人工作总结及2026年工作安排

2025年，XX社区坚持以残疾人需求为导向，围绕“精准服务、融合发展”主线，整合辖区资源，强化机制创新，全年累计为127名持证残疾人（其中肢体残疾58人、视力残疾21人、听力言语残疾19人、智力残疾15人、精神残疾14人）提供个性化服务2300余人次，推动残疾人获得感、幸福感显著提升。现将本年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年主要工作成效

（一）夯实基础服务，织密保障网络

1.动态管理提精度。建立“社区-网格-家庭”三级联络机制，由12名网格员牵头，联合社区工作者、助残志愿者组成15人走访小组，全年开展全覆盖入户走访4轮，更新完善残疾人基础档案127份，重点标注康复需求、就业意愿、家庭困难等关键信息。针对6名独居、重度残疾对象，建立“一人一档一策”跟踪表，每月至少2次上门探访，及时解决突发困难（如为肢体残疾的王XX协调临时护理员、为视力残疾的李XX联系盲文图书配送）。

2.需求对接增温度。通过“线上问卷+线下座谈”方式收集需求，全年发放问卷112份，召开需求分析会6场，梳理出辅助器具适配（43人次）、家庭无障碍改造（21户）、心理疏导（18人）、就业技能培训（35人）等5类核心需求。针对需求清单，联动区残联、街道民生办、社区卫生服务中心等部门，逐项制定解决方案：为43名残疾人适配轮椅、助行器、盲杖等辅助器具，完成21户家庭无障碍改造（含防滑地垫铺设、扶手安装、厨房操作台改造），引入专业心理咨询团队开展个案辅导18次、团体心理沙龙4场。

（二）聚焦就业创业，激发内生动力

1.分类施策促就业。针对不同残疾类别和能力水平，实施“阶梯式”就业支持：对肢体轻度残疾、有劳动能力的28人，联合辖区超市、快递点、物业公司开展“定向岗位对接”，举办专场招聘会3场，促成19人实现稳定就业（如肢体残疾的张XX通过培训成为社区快递驿站分拣员，月收入3200元）；对智力、精神残疾等就业困难群体15人，依托街道“阳光工场”辅助性就业机构，组织手工制作、简单装配等工作，人均月增收800-1200元；对有创业意愿的5人（含2名视力残疾电商从业者），协调市场监管、税务部门提供“一站式”证照办理服务，联合银行推出“助残创业贷”（年利率3.5%），其中视力残疾的陈XX开设的盲人按摩店已实现月均营收1.2万元。

2.技能培训强能力。联合区职业技术学校定制课程，全年开展电商运营、手工制作、保洁护理等技能培训6期，累计培训72人次（其中复训15人）。培训前通过职业能力评估确定课程方向（如为听力言语残疾学员开设“手语+手工”课程，为肢体残疾学员侧重“线上客服”技能），培训后跟踪就业转化率达68%。此外，为3名高校残疾毕业生提供“一对一”就业指导，协助完成简历优化、面试模拟，最终2人成功入职事业单位辅助岗位。

（三）深化康复服务，提升生活质量

1.社区康复全覆盖。与社区卫生服务中心签订“医残联动”协议，为102名有康复需求的残疾人建立健康档案，提供“常规康复+个性干预”服务：每周二、四开设康复训练室（配备PT床、站立架、助行器等设备），由2名持证康复师指导开展运动康复、理疗等基础训练，全年服务680人次；针对精神障碍患者14人，联合区精神卫生中心制定“社区康复计划”，每月开展1次服药指导、2次社交技能训练，患者病情稳定率从年初的71%提升至93%；为21名视力、听力残疾对象提供“辅具+指导”服务（如为视力残疾者配备电子助视器并教授使用方法，为听力残疾者适配助听器后开展口语康复训练）。

2.家庭康复强支撑。组织“康复进家庭”活动，由康复师、家庭医生组成8人团队，为35名重度残疾对象（如脊髓损伤、脑瘫患者）提供上门康复指导，全年累计服务140次，重点教授家属关节活动度训练、体位转移等实用技能。同时，发放《家庭康复指导手册》100份，建立“家庭康复交流群”，定期推送康复视频（如“如何为卧床患者翻身防压疮”“简单手部抓握训练”），群内互动超2000条，有效提升家庭照护能力。

（四）丰富文化生活，促进社会融入

1.特色活动增活力。结合传统节日与残疾人特点，全年组织文化活动12场：春节“巧手迎新春”手工灯笼制作（23名残疾人参与）、端午节“包粽子话温情”（视力残疾者在志愿者引导下参与）、中秋节“月满中秋·心手相牵”晚会（盲人歌手演唱、肢体残疾者舞蹈表演）；开设“银龄课堂”“非遗工坊”等兴趣小组，吸引41名残疾人定期参与（如书法小组每周活动1次，产出作品30余幅；剪纸小组与社区小学联动，为学生教授传统技艺）。

2.社会参与拓渠道。鼓励残疾人参与社区治理，吸纳5名能力突出的残疾人担任“社区议事员”，参与垃圾分类、环境整治等议题讨论